APP下载

中国移动子价值观建设

2016-11-11普建华

企业文明 2016年2期
关键词:价值观价值服务

文/普建华 刘 辉

中国移动子价值观建设

文/普建华 刘 辉

移动通信大楼全景

“正德厚生 臻于至善”是中国移动的核心价值观,那么核心价值观之外,是什么?研究它有意义吗?在讨论这个问题之前我们先讨论一下价值观的实质。

对于价值观的再认识

价值,意思是积极作用;价值观,意思是对起积极作用的因素的看法。讨论价值观就是讨论积极作用,就是讨论解决问题的关键因素,这是深入理解价值观的基本前提。

价值观是对成功因素的探讨

从哲学角度来看,价值观是关于“对象对于主体来说是否有价值”的看法。在此基础上引申来看,企业价值观则是企业对其成功发展“价值因素”的看法。如果把企业成功发展看作是解决一系列问题的过程,那么建立企业价值观就是对其发展起积极作用的关键因素的认识。建立企业价值观的过程如同医生看病:首先,全面系统地分析企业发展面临的问题(了解身体出了什么问题);其次,找出起积极作用的关键价值因素(拟订治疗方案);再次,进行企业文化建设(实施治疗);最后,促进企业健康发展(身体痊愈)。

实事求是形成价值观的基础

不同的病要用不同的方法,这就是实事求是。企业发展中的问题也要根据实际情况寻找解决办法。中国移动的核心价值观为各分公司发展指出了总方向,各分公司需要贯彻落实,但在达成目标的过程中,每个分公司会面临着不同的经营管理环境,分公司只有结合自身面临的实际问题,在核心价值观的基础上,建立起分公司企业文化子价值观,才能做好分公司的企业文化管理工作。……

登录APP查看全文

猜你喜欢

价值观价值服务
我的价值观
图说 我们的价值观
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
招行30年:从“满意服务”到“感动服务”
一粒米的价值
“给”的价值
知名企业的价值观
价值观就在你我的身边