马志强，　李 钊，　李国昊，　金玉成

(江苏大学 管理学院，江苏 镇江 212013)



高校创业服务价值对大学生创业能力的影响
——基于大学生创业动机的调节作用

马志强，李 钊，李国昊，金玉成

(江苏大学 管理学院，江苏 镇江 212013)

本文基于358份有效样本，探讨了高校创业服务价值-大学生创业动机-大学生创业能力之间的作用机制，实证检验了高校创业服务价值对大学生创业能力的影响及大学生创业动机的调节作用。研究表明：高校创业服务技术和信息价值对大学生创业能力各维度均具有显著正向影响；时间价值对机会把握和承诺学习能力具有显著正向影响；经济价值对机会把握和创新创造能力具有显著正向影响；大学生创业动机在高校创业服务价值与大学生创业能力之间存在部分调节作用，增强高校创业服务效率的关键在于价值维度与能力维度的有效匹配。

大学生创业；创业能力；创业动机；创业服务；服务价值

1　引言

创业研究近20年来的发展速度颇为迅猛，Shane和Venkataraman[1]指出“创业作为一个学术领域，其核心在于创新和机会”。目前，创业研究已基本形成了相对独立和完整的研究框架[2,3]。大学生创业是中国经济体制改革与社会就业意识转变等因素综合作用的结果，成为促进区域经济发展的重要力量。虽然近年来中国大学生创业比例总体呈上升趋势，但其成功率偏低却客观存在，这反映出中国大学生创业能力架构不完善、相应培养和服务体系不匹配的现实问题。

高校创业服务是应对上述现实问题的有效途径。李克强总理在2015年政府报告中提出了“大众创业、万众创新”的发展战略，尤其表达了对青年创业者的鼓励和关注。实现研究型大学向创业型大学的转变也成为中国高校的发展趋势之一[4]。然而，新常态经济下大学生创业行为和形式更趋多样化，这给高校创业服务价值的实现提出了更大挑战。如何更有效地塑造并提升大学生创业能力，值得高校在创业服务转型中深入思考。另一方面，大学生之所以成为中国创业大军中的特殊群体，不仅在于其具备的创新思维和创业潜力，更在于其拥有的较强烈的创业意愿和明确的创业动机。这是大学生创业的特点。因此，在不同创业动机的影响下，大学生如何充分利用高校创业服务资源实现创业能力的提升，将成为本文研究的主要问题。

本文创新之处主要表现在：首先，有别于以往研究对高校创业服务质量的侧重，本文基于服务价值的视角剖析了高校创业服务价值对大学生创业能力的作用机制，是对服务价值理论的延展；其次，针对不同创业动机下大学生创业能力的表现，现有研究少有涉及，本文将大学生创业动机引入高校创业服务价值-大学生创业能力的影响路径之中，分析了高校创业服务价值-大学生创业动机-大学生创业能力之间的影响，以及大学生创业动机的调节作用，得出了大学生可通过高校实现提升的创业能力类型。本文研究成果能够为明确高校创业服务职能、突破大学生创业困境提供参考和借鉴。

2　文献回顾

2.1高校创业服务价值

培养大学生创业精神、提升大学生创业能力是高校创业服务的主要目标。Vargo和Lusch[5]指出服务价值更加贴近服务对象的本质需求。Kristina[6]从时间价值、空间价值、经济价值和功能价值等四个维度构建了服务价值模型，成为服务价值研究领域引用最为广泛的模型之一。大学生是高校创业服务的主要对象，在其创业成功率偏低的现实背景下，创业失败学习成为其不可或缺的经历[7]。这就需要高校积极的创业引导，加强对创业失败者的精神鼓励和学习能力培养。创业教育、创业信息咨询、创业实践模拟、创业项目拓展和创业融资支持等均是高校能够为大学生提供创业服务支持的有效途径，而由此产生的社会和经济效益，便构成了以大学生为对象的高校创业服务价值内涵。

基于Kristina的服务价值模型，本文将高校创业服务价值划分为时间、技术、经济和信息四个价值维度。其中时间价值是指高校创业服务在大学生把握创业时机、提升时间管理效率、增强创业行为持续性等方面发挥的促进作用；技术价值是指高校为大学生提供的创业技术支撑效力，如专业理论知识、技能和素质培养等；经济价值是指高校为大学生提供的创业资金支持以及共同实现的创业产品经济效益；信息价值是指大学生通过从高校获取到的创业信息而实现的创业活动增值[8]。

2.2大学生创业能力

创业能力是推动创业成功的关键要素。学术界对创业能力内涵的阐释可归类为角色、特质、机会、管理和关系五种视角。其中角色视角强调创业者具备的知识和技能[9]，如创业胜任力[10]；特质视角强调创业者具备的特质，如潜能[11]和人格[12]；机会视角强调创业者对机会的挖掘，如合理配置创业资源[13]；管理视角强调创业者具备的组织协调和领导控制力，如战略和承诺[14]；关系视角强调创业者对新企业内外部要素的融合[15]。基于此，诸多学者结合中国大学生的创业特点，对大学生创业能力的构成给出了界定。如王辉和张辉华[16]认为大学生创业能力应包含机会把握、创业坚毅、关系胜任、创业原动力、创新创造、实践学习和资源整合等；李良成等[17]从自我效能、专业技能、学习创新、机会识别、人际关系和组织管理六个方面构建了大学生创业能力的金字塔结构模型。因此，大学生创业能力不仅体现了创业能力的基本内涵，而且更加突出大学生的创新创造和学习精神。

基于文献分析，本文将大学生创业能力划分为机会把握、关系胜任、创新创造、组织管理和承诺学习五个维度。其中机会把握能力是指大学生能够将潜在创业机会成功商业化的能力；关系胜任能力是指大学生能够有效处理新企业内外部关系事务的能力；创新创造能力是指大学生能够运用新想法、新思维塑造新事物的能力；组织管理能力是指大学生能够保证新企业持续、有效运作的能力；承诺学习能力是指大学生能够通过实践实现愿景并保持学习精神的能力。

2.3大学生创业动机

推/拉型和经济型/社会型是划分创业动机维度的两种主要方式。窦大海和罗瑾琏[18]指出创业动机源于创业者的内在或外在需要，是其在创业过程中表现出的目标或愿景。Phan等[19]认为大学生创业动机的形成源于信念、态度、背景三个方面的影响。中国大学生的创业动机由此表现出更多的本土化情景特征。国内学者从两因素、三因素和四因素等角度分别给出了大学生创业动机的构成，如李爱国[20]给出的机会型和生存型动机，张凯竣和雷家骥[21]给出的精神、名利和责任动机，高日光等[22]给出的自我实现、追名求富、社会支持和家庭影响动机。

基于文献分析，“四因素”的划分方式更加符合中国大学生创业者的心理需求和行为特点。因此，根据高日光等的研究，本文将大学生创业动机分为自我实现、社会支持、家庭影响和追名求富四个维度。其中自我实现体现了大学生实现价值、证明才华、提升素质和发挥专长的创业倾向；社会支持体现了政府、高校和社会力量对大学生创业的扶持；家庭影响体现了亲属和朋友对大学生创业的鼓励和帮助；追名求富体现了对权力、地位和财富的追逐是大学生创业选择的主要动因。

3　研究假设

3.1高校创业服务价值对大学生创业能力的影响

(1)时间价值影响

高校创业服务时间价值是大学生从高校创业服务中获得的时间效益，主要与大学生时间管理效率不高、创业时机把握不准、创业产品市场推进速度不快、创业生命周期较短等问题相匹配。具体表现在：一是通过创业案例解析与创业实战演练，强化大学生的商业嗅觉和机会识别，助其准确把握创业时机；二是通过系统的市场分析，增强对创业产品或服务的市场定位，助其快速推入市场；三是通过挫折训练，增强大学生的困难承受和解决能力，延续其创业行为[8]。由此提出假设1：

假设1高校创业服务时间价值对提升大学生创业机会把握、关系胜任、创新创造、组织管理、承诺学习等能力均具有正向影响，从而对提升大学生综合创业能力具有正向影响。

(2)技术价值影响

高校创业服务技术价值是大学生从高校创业服务中获得的专业知识积累和创业技能提升，主要与大学生知识转化效率不高、实践工作经验不足、心理抗压能力不强、风险预测与防范意识偏弱等问题相匹配。具体表现在提供系统的理论知识教育、基本的专业技能培训、专业的实战演练平台、有针对性的心理辅导和全面的风险应对训练等五个方面[8]。创业经验一定程度上可以促使创业成功，但大学生矛盾存在着知识水平高、社会实战经验少和创新意识强、抗压能力弱的个性特点，决定了其创业技术结构与一般社会创业者存在明显差异[23]。由此提出假设2：

假设2高校创业服务技术价值对提升大学生创业机会把握、关系胜任、创新创造、组织管理、承诺学习等能力均具有正向影响，从而对提升大学生综合创业能力具有正向影响。

(3)经济价值影响

高校创业服务经济价值是大学生通过高校创业服务获得的资金支持并实现的经济效益，主要与大学生社会资源单薄、融资渠道单一、创业效益偏低等问题相匹配。具体表现在：大学生社会关系网络尚未形成，加之创业成功率偏低使其难以从银行等金融机构获得足够的资金支持，高校可以通过设立创业基金、吸引风险投资的方式为其提供启动资金；通过对部分科技含量高、经济效益好、社会影响显著的创业项目实施配套奖励，为其提供后续支持；通过资源优势助其取得直接经济效益；通过氛围营造助其取得间接经济效益[8]。由此提出假设3：

假设3高校创业服务经济价值对提升大学生创业机会把握、关系胜任、创新创造、组织管理、承诺学习等能力均具有正向影响，从而对提升大学生综合创业能力具有正向影响。

(4)信息价值影响

高校创业服务信息价值是大学生通过从高校获得的创业信息实现的创业活动增值，主要与大学生政策信息解读能力不强、市场信息获取能力偏弱、法律和经验信息咨询机会有限等问题相匹配。具体表现在宣传解读政府创业支持政策、助力调研创业项目市场信息、提供法律咨询和传递创业成功经验等四个方面。由于大学生与政策和市场等外部环境接触并不密切，对相关信息缺乏了解，难以进行科学而系统的产品市场调研。同时，法律意识薄弱、法律知识缺乏、与成功创业者经验交流机会有限等均是困扰大学生实现创业目标的瓶颈。由此提出假设4：

假设4高校创业服务信息价值对提升大学生创业机会把握、关系胜任、创新创造、组织管理、承诺学习等能力均具有正向影响，从而对提升大学生综合创业能力具有正向影响。

3.2大学生创业动机的调节作用

创业动机体现了大学生选择创业的动力或原因，需要相应的能力架构与之匹配。针对不同的创业动机，大学生的创业能力表现和提升需求存在差异性，从而使其倾向于不同的创业服务支持。如自我实现动机有可能促使大学生通过高校提升与实现自我价值相关的能力；社会支持动机有可能促使大学生通过高校提升与社会适应和融合相关的能力；家庭影响动机有可能促使大学生通过高校提升与兑现家庭承诺相关的能力；追名求富动机有可能促使大学生通过高校提升与实现经济地位相关的能力。由此，针对不同的高校创业服务途径，大学生的选择可能具有更强的针对性，也可能使得高校创业服务价值与大学生创业能力之间的影响关系发生变化。基于上述分析，提出假设5：

假设5大学生创业自我实现、社会支持、家庭影响、追名求富等动机在高校创业服务价值和大学生创业能力之间均存在正向调节作用。

综合以上分析，本文研究框架如图1所示。

图1　研究框架

4　研究方法

4.1样本选择

长三角地区是目前国内高校集聚度最高、大学生创业行为最活跃的区域之一，作为样本采集地具有较强代表性。本文研究样本来自于江苏南京、镇江、南通、无锡和苏州五个城市部分高校的大学生，调研任务分为预调研和正式调研两个阶段。其中，预调研于2015年4月份完成，共计发放预调研问卷100份，有效回收93份，根据反馈结果对问卷进行了修正；正式调研于2015年5～7月份完成，采取纸质版与电子版相结合的方式，共计发放正式调查问卷400份，有效回收358份，有效回收率为89.5%。其中，无创业经历者129人，有创业经历者229人，有创业经历也包括参加过创业大赛以及各类兼职工作等。

4.2测量工具

问卷采用Likert 5点量表，从1到5分表示“非常不重要”到“非常重要”的感知程度。

高校创业服务价值量表基于Kristina[6]的研究，共16个题项，其中时间价值包括把握创业时机、加快产品推进和延续创业行为3个题项；技术价值包括风险应对训练、理论知识教育、实战演练平台、创业心理辅导和专业技能培训5个题项；经济价值包括市场开拓、创业奖励、氛围营造和启动资金支持4个题项；信息价值包括经验信息传递、法律信息咨询、市场信息调研和政策信息解读4个题项。

大学生创业能力量表基于唐靖和姜彦福[24]，蔡莉等[25]的研究，共17个题项，其中机会把握能力包括感知未被满足的消费需求、捕获高质量商业机会、开发新创意和新市场4个题项；关系胜任能力包括与政府部门的良好关系、与中介机构的良好关系、与创业团队成员的良好关系、与拥有关键资源合作者的良好关系4个题项；创新创造能力包括发现解决问题的新方法、创造新产品或新服务、改进新技术3个题项；组织管理能力包括团队成员激励、权利与责任下派、规章制度制定和组织正常运作4个题项；承诺学习能力包括汲取失败经验和坚持不懈的决心2个题项。

大学生创业动机量表基于高日光等[22]的研究，共16个题项，其中自我实现包括实现自身价值、证明自身才华、提升自身素质和发挥自身专长4个题项；社会支持包括学校创业氛围浓厚、学校提供资金、国家优惠政策和当地政府扶植4个题项；家庭影响包括亲朋鼓励创业、亲朋要求入股、亲朋创业影响和家庭提供帮助4个题项；追名求富包括提高社会地位、羡慕权位、崇拜偶像和发财致富4个题项。

5　数据分析及结果

5.1信效度检验

针对上述三份量表进行KMO和Bartlett球形检验得到，高校创业服务价值量表KMO值为0.821>0.8，大学生创业能力量表KMO值为0.896>0.8，大学生创业动机量表KMO值为0.883>0.8，Bartlett球形检验概率值均为0.000<0.001。

探索性因子分析得到时间、技术、经济和信息四个价值维度的Cronbach’sα值分别为0.781、0.810、0.797和0.818；机会把握、关系胜任、创新创造、组织管理和承诺学习五个能力维度的Cronbach’sα值分别为0.878、0.853、0.873、0.861、0.759；自我实现、社会支持、家庭影响和追名求富四个动机维度的Cronbach’sα值分别为0.874、0.849、0.798、0.721，均满足大于0.7的研究要求。

验证性因子分析得到高校创业服务价值量表的拟合指标分别为：χ2/df=2.976，GFI=0.89，AGFI=0.85，CFI=0.98，NFI=0.97，IFI=0.98，SRMR=0.067，RMSEA=0.080；大学生创业能力量表的拟合指标分别为：χ2/df=2.265，GFI=0.92，AGFI=0.91，CFI=0.97，NFI=0.94，IFI=0.97，SRMR=0.056，RMSEA=0.063；大学生创业动机量表的拟合指标分别为：χ2/df=2.751，GFI=0.93，AGFI=0.92，CFI=0.95，NFI=0.92，IFI=0.96，SRMR=0.061，RMSEA=0.078。除高校创业服务价值量表中的经验信息传递与信息价值维度之间标准化载荷系数为0.65以外，其余各变量之间标准化载荷系数均大于0.7，表明量表总体拟合程度较好。

5.2相关性分析

对各变量进行Pearson双侧相关性检验，由检验结果可知，高校创业服务价值、大学生创业动机和大学生创业能力三个变量各维度之间在0.01的显著性水平上均具有正相关影响关系，为后续研究的开展提供了前提。

5.3回归分析

5.3.1高校创业服务价值对大学生创业能力影响的回归分析

以高校创业服务时间、技术、经济和信息等价值为自变量，以大学生创业机会把握、关系胜任、创新创造、组织管理和承诺学习等能力为因变量，分别进行回归分析，具体结果如表1所示。

表1　高校创业服务价值对大学生创业能力的回归分析结果

注：*表示p<0.05，**表示p<0.01。下同。

(1)对机会把握能力而言，高校创业服务时间价值(β=0.377，p<0.01)、经济价值(β=0.254，p<0.01)、信息价值(β=0.209，p<0.01)、技术价值(β=0.133，p<0.05)均正向影响显著。由此表明：大学生创业具有资金不足、信息获取和解读能力不强等瓶颈，需要高校提供有针对性的创业意识教育和机会识别引导，这是提升大学生创业机会把握能力的关键；而技术价值的影响作用较小，反映出高校目前实施的创业技术教育和培训多侧重基础层面，与创业实践操作还存在一定差距。

(2)对关系胜任能力而言，高校创业服务技术价值(β=0.388，p<0.01)和信息价值(β=0.314，p<0.01)正向影响显著，时间价值和经济价值影响不显著。由此表明：大学生具备的理论知识、专业技术、心理素质以及通过高校服务平台获取到的政产信息，是维护并拓展其创业关系网络的重要因素，而高校在其中扮演着重要的培养和枢纽角色，这是提升大学生创业关系胜任能力的关键。

(3)对创新创造能力而言，高校创业服务技术价值(β=0.393，p<0.01)、信息价值(β=0.298，p<0.01)和经济价值(β=0.183，p<0.05)正向影响显著，时间价值影响不显著。由此表明：高校通过有效的创业实战演练，能够培养大学生的创业技能素养、积累创业经验，给予顺畅的信息传递和适当的经济支持，能够帮助大学生实现创新创造能力的成果转化，这是提升其创新创造能力的关键。

(4)对组织管理能力而言，高校创业服务信息价值(β=0.383，p<0.01)和技术价值(β=0.308，p<0.01)正向影响显著，时间价值和经济价值影响不显著。由此表明：大学生具备的创业技能素养是体现其组织管理能力的基础，而对各类创业信息的综合处理效果和效率则是衡量其组织管理能力的核心；高校依然在其中扮演着重要角色，但更多需要大学生自觉地搜寻和分析创业信息、强化创业技能，这是提升其创业组织管理能力的关键。

(5)对承诺学习能力而言，高校创业服务时间价值(β=0.341，p<0.01)、技术价值(β=0.216，p<0.05)和信息价值(β=0.181，p<0.05)正向影响显著，经济价值影响不显著。由此表明：大学生作为创业新手，其创业失败率较高，由此带来的挫败感和沮丧情绪使其对于来自外部、能够延续其创业行为的服务需求非常强烈，而高校能够为延续大学生创业行为提供有力的平台支持、心理疏导和经验鼓励，并促使其坚持不懈的学习、实现创业梦想，这是提升其创业承诺学习能力的关键。

综上得到，高校创业服务时间价值对大学生创业机会把握和承诺学习能力正向影响显著，而对关系胜任、创新创造和组织管理能力影响不显著，假设1得到部分验证；技术价值对大学生创业能力各维度均正向影响显著，假设2得到验证；经济价值对大学生创业机会把握和创新创造能力正向影响显著，而对关系胜任、组织管理和承诺学习能力影响不显著，假设3得到部分验证；信息价值对大学生创业能力各维度均正向影响显著，假设4得到验证。

5.3.2大学生创业动机调节作用的回归分析

对样本数据进行层次回归分析，分别检验大学生创业自我实现、社会支持、家庭影响、追名求富等动机对高校创业服务价值和大学创业能力影响关系的调节作用。各变量调节作用检验步骤一致，本文只列出自我实现动机调节作用的层次回归结果，如表2所示。

表2　以自我实现动机为调节变量的层次回归结果

(1)自我实现动机的调节作用

表2中模型1-1至模型5-2显示，自我实现对时间价值和机会把握(β=0.163，p<0.01)及承诺学习(β=0.125，p<0.01)能力的影响存在正向调节，主要表现在对机会把握能力的影响上；模型6-1至模型10-2显示，自我实现对技术价值和机会把握(β=0.198，p<0.01)、关系胜任(β=0.176，p<0.05)、创新创造(β=0.264，p<0.01)、组织管理(β=0.173，p<0.01)及承诺学习(β=0.211，p<0.01)能力的影响均存在正向调节，主要表现在对创新创造能力的影响上；模型11-1至模型15-2显示，自我实现对经济价值和机会把握(β=0.233，p<0.05)及创新创造(β=0.184，p<0.01)能力的影响存在正向调节，主要表现在对创新创造能力的影响上；模型16-1至模型20-2显示，自我实现对信息价值和机会把握(β=0.143，p<0.01)、关系胜任(β=0.115，p<0.05)、创新创造(β=0.121，p<0.01)、组织管理(β=0.214，p<0.01)及承诺学习(β=0.209，p<0.05)能力的影响均存在正向调节作用，主要表现在对组织管理能力的影响上。因此，大学生自我实现创业动机在高校创业服务技术价值、信息价值和大学生创业能力之间存在完全正向调节，而在时间价值、经济价值和大学生创业能力之间存在部分正向调节。

(2)社会支持、家庭影响和追名求富动机的调节作用

社会支持、家庭影响和追名求富动机对高校创业服务价值和大学生创业能力影响关系的调节作用，与自我实现动机的调节作用整体一致，即均在技术价值、信息价值和大学生创业能力之间存在完全正向调节，而在时间价值、经济价值和大学生创业能力之间存在部分正向调节。

但在不同维度之间的侧重表现方面存在差异，如对时间价值而言，社会支持主要表现在对承诺学习能力影响的调节上(β=0.161，p<0.01)，而家庭影响和追名求富主要表现在对机会把握能力影响的调节上(β=0.203，p<0.01；β=0.128，p<0.01)；对技术价值而言，社会支持主要表现在对机会把握能力影响的调节上(β=0.327，p<0.01)，家庭影响主要表现在对关系胜任能力影响的调节上(β=0.331，p<0.01)，追名求富主要表现在对组织管理能力影响的调节上(β=0.239，p<0.01)；对经济价值而言，社会支持和追名求富主要表现在对创新创造能力影响的调节上(β=0.227，p<0.01；β=0.228，p<0.01)，家庭影响主要表现在对机会把握能力影响的调节上(β=0.240，p<0.01)；对信息价值而言，社会支持主要表现在对机会把握能力影响的调节上(β=0.259，p<0.01)，家庭影响主要表现在对组织管理能力影响的调节上(β=0.253，p<0.01)，追名求富主要表现在对创新创造能力影响的调节上(β=0.202，p<0.01)。

综上得到，大学生创业动机在高校创业服务价值与大学生创业能力之间存在部分正向调节作用，假设5得到部分验证。

6　讨论与结论

创业能力的高低决定了大学生创业行为的成败。在“大众创业、万众创新”的战略指引下，高校应当更有针对性地为大学生创业提供服务支持，为提升大学生创业能力提供平台和养分。本文基于大学生创业动机的调节作用，分析了高校创业服务价值对大学生创业能力的作用机制，研究表明：

(1)高校服务于大学生创业的关键价值体现在信息和技术两个维度

高校创业服务信息和技术价值对大学生创业能力的五个维度均影响显著，表明高校在服务于大学生创业过程中扮演着两个重要角色：一是创业信息的宣传、解读和传递者；二是创业技术的传授、训练和培育者。实际中，对经济激励手段的依赖和对经济效益的关注，使得多数高校取得了较高的创业服务时间和经济价值，却违背了高校创业服务提升大学生创业能力的核心。大学生在处理创业信息和运用创业技术中表现出的困惑，反映出高校创业服务职能履行得不到位，成为导致高校创业服务效果不佳的重要原因。

(2)大学生应通过高校重点提升机会把握、创新创造和承诺学习三种能力

大学生创业机会把握能力受到四个价值维度的显著影响，创新创造和承诺学习能力受到三个价值维度的显著影响，表明机会把握、创新创造和承诺学习是与高校创业服务重点匹配的能力类型。高校创业服务仅是大学生接受的众多创业服务类型之一，虽然对提升大学生创业关系胜任和组织管理能力具有一定影响，但不是关键因素。来自政府、社会和大学生自身的支持可能对关系胜任和组织管理能力的提升存在更明显的作用。因此，大学生应有针对性地寻求创业能力表现与创业服务类型的相互匹配，逐步实现综合创业能力的提升。

(3)大学生创业动机的调节作用存在差异性

创业动机是区分大学生创业行为特点的前提。针对大学生的同一种创业能力，不同创业动机的调节作用存在明显差异。如机会把握能力，自我实现、社会支持和家庭影响最显著的调节作用表现在技术价值的影响上，而追名求富则表现在经济价值的调节影响上。再如关系胜任能力，自我实现、家庭影响和追名求富最显著的调节作用表现在技术价值的影响上，而社会支持则表现在信息价值的调节影响上。因此，结合创业动机调节作用的差异性，有助于高校提供更有针对性的大学生创业服务，提升高校创业服务效率。

本文主要贡献在于：针对高校创业服务角色定位模糊的问题，明确了其关键服务职能，有助于高校创业服务体系的构建与完善；针对大学生创业能力提升路径不清晰的问题，结合创业动机的调节作用，给出了服务价值与创业能力相匹配的建议，能够为大学生更有效地选择创业服务提供指导。由于研究问题的复杂性和样本数据的区域性，本文还存在一定局限性。未来研究将重点考虑区域性差异，比较分析不同地区高校创业服务的价值体现；还将考虑政府、企业或金融机构等节点组织，从创业网络的视角更加全面系统地剖析大学生创业能力提升机制，为突破大学生创业瓶颈提供参考。

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Research on the Entrepreneurial Service Value of University Influence on the Entrepreneurial Capability of Undergraduates: Based on the Regulating Effect of Undergraduates’ Entrepreneurial Motive

MA Zhi-qiang, LI Zhao, LI Guo-hao, JIN Yu-cheng

(SchoolofManagement,JiangsuUniversity,Zhenjiang212013,China)

This paper tests and verifies how the entrepreneurial service value of university affects the entrepreneurial capability of undergraduates, and the regulating effect of undergraduates’ entrepreneurial motive based on 358 effective samples. It is concluded that the value dimensions of information and technology have a positive effect on each capability dimension of undergraduates’ entrepreneurial capability; the value dimension of time has a positive effect on capability dimensions of grasping opportunities and commitment learning; the value dimension of economy has a positive effect on capability dimensions of grasping opportunities and innovation and creativity; the undergraduates’ entrepreneurial motive has a partial regulating effect between the entrepreneurial service value of university and the entrepreneurial capability of undergraduates. The key to enhance undergraduates’ entrepreneurship service efficiency depends on the match between value dimension and capability dimension.

undergraduate entrepreneurship; entrepreneurial capability; entrepreneurial motive; entrepreneurial service; service value

2015-10-13

国家软科学研究资助项目(2014GXS4D105)；江苏高校哲学社会科学研究重点资助项目(2012ZDIXM029)；江苏省社会科学基金资助项目(14GLB008)；教育部人文社会科学青年资助项目(13YJC630063)

G646

A

1003-5192(2016)04- 0042- 08

10.11847/fj.35.4.42