罗鹏飞

(太原工业学院 体育系，太原　030008)



高校体育设施资源社会服务绩效评价指标细化研究

罗鹏飞

(太原工业学院 体育系，太原030008)

运用文献资料法和逻辑分析法，对高校体育设施资源社会服务绩效评价指标细化工作进行研究。在解读社会服务绩效评价内涵的基础上，从评价对象、评价过程、评价方法等方面阐述高校体育设施资源社会服务绩效评价工作的程序。指出，在评价指标细化过程中要了解高校体育设施资源社会化的实际状况，注重细化步骤，重视效能评估。为高校更好地开展体育设施资源社会服务提供参考。

体育设施；社会服务；绩效评价；指标细化

1　社会服务绩效评价的内涵解读

社会服务绩效评价属于人力资源评价的内容，是针对具体的服务效果进行的评价。概念内涵包括三个层次：第一，社会服务绩效更强调对“服务”的评价。服务评价不同于生产量等量化指标的评价，评价内容的确立要考虑到服务平台所获得的直接经济效益和间接经济效益。第二，社会服务绩效评价重视服务背后的资源效应。其评价结果应该体现出对优化资源配置、调整社会服务模式、充分发挥社会服务职能等的重要指导意义和参考价值。第三，因为服务工作具有时效性，因此评价结果要全面、规范、及时、有效，确保社会服务规划具有前瞻性与可行性，以便提升服务的实效性和社会影响。概念外延是较为广泛的，包括绩效计划和考核标准的制定，考核、评价的具体实施，乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程[1]。……