物流中心人员管理策略

2016-11-01本刊编辑部

物流技术与应用 2016年10期

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物流中心人员管理策略

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编者按：物流中心是社会流通领域的重要组成部分，也是物流网络系统的核心节点，在整个社会物流中发挥着衔接、协调、枢纽和支撑等重要作用。随着电子商务发展，物流中心运作模式正在发生变化，“多品种、小批量、多批次、短周期”的特点要求库存管理、入库、拣选、车辆安排等环节更加迅捷准确。为保障物流中心运作能够高效顺畅，除了应用先进的设备、现代化的信息技术，人员团队管理同样至关重要。

“双11”网络促销日近在眼前，物流中心内又将迎来新一波运营高峰期。我们特别编辑整理了拉夏贝尔物流部总监丁雪锋在“第八届中国服装行业供应链与物流技术研讨会”上的发言，希望其中提出的“物流中心人员管理策略”能为业内带来借鉴和启示。

物流中心内部运营管理涉及面广，包括人员管理、成本的管控、流程的管理和优化、信息技术和设备的应用等等。其中人员团队管理是一个重要章节。在团队和人员管理中，我们会遇到一系列的问题，比如部门内班子怎么搭？各科室间协助性不强怎么办？员工的薪酬体系如何设计？如何发挥员工主观能动性？绩效怎样考核？淡旺季业务波动时人力如何分配？下面我们主要围绕组织设计、岗位配置、绩效考核、员工培训等模块，再结合物流中心的内部实践经验，谈一下物流中心的人员管理策略。