张若男

摘 要： 文章通过问卷调查、走访企业学校和参加座谈会等形式，分析当前英语读物类产品的需求变化并找到原因，从而修正下一阶段的出版方向，提高出版效率。

关键词： 英语读物类图书 读者需求 市场份额 出版效率

本次调研的目的在于从产品领域的角度进行应用性和可行性研究，并且通过读者和用户的点对点调查研讨，研究总结这两年读者在内容和印装方面的需求变化，为进一步提高产品的市场适应性，有针对性地做好指导工作。

一、间接调研情况及结论

（一）英语阅读教育现状简要概述

1.学习者数量庞大。

随着社会生活的信息化和经济生活的全球化，我国对外开放的进程日益加快。学习和掌握一门外国语，开展对外交流，是对21世纪国民素质的基本要求。外国语是学习文化科学知识、获取世界各方面信息与进行国际交往的重要工具。

从二十几年前家家户户传出中国最早的情景英语教学节目“Follow Me”的正宗牛津音，到如今中国大城市年轻人个个都能说上几句流利的英文；从为练习口语中国内地各大高校出现的“英语角”，到北京奥运会前后中国内地“人人学英语”的再度升温，不知不觉间，全民“英语热”已经在中国热了整整三十年。

全国约有3亿多人在学英语（专业和非专业），占全国总人数的约四分之一。其中，大中小学学习英语人数加在一起超过1亿人。有专家预测，再过几年，我国学英语的人数将超过英语母语国家的总人口数。教育部副部长吴启迪说，我国的外语教学自上世纪80年代中期以来取得很大成绩，2000年我国英语教学启动“一条龙”计划，将英语教学贯穿整个大中小学校，外语教学起始年下移至小学一至三年级；修订并实施外语复合型人才培养、各级各类学校外语教学大纲等，为建立中国特色的外语教育教学新体系奠定坚实的基础。

据最新数字统计，目前，我国在校大学生已有2300多万人，我国在校大学生已成为全世界最大的一个学习外语的群体。吴启迪还强调：长期以来，我国外语教育取得成绩的同时，外语教育教学中的“费时低效”问题依然存在，不少学生外语能力还停留在中低端水平，同声传译人才和书面翻译人才等高端外语人才依然严重缺乏，某些小语种人才仍然稀缺。

2.阅读水平滞后及其原因。

中国的英语教育在近二十年中取得了令人瞩目的发展，尤其在制定大纲、编写教材、英语水平测试等方面取得了显著成绩。但是应该看到，中国的英语教育还存在诸多亟待解决的问题，一些思想观念上的偏见还有待澄清。具体表现为：第一，教学周期长，效果弱。第二，英语教学水平依地区发展差距悬殊。第三，师资力量严重缺乏，师资水平亟待提高。 第四，大学、中小学英语教育严重脱节。

这种教学模式是由于应试教育导致的，应试教学主导英语教育的一个严重后果是扭曲了正常的英语教学。学生主要以背单词、做习题，通过模拟考试掌握一些考试技巧为目的，而不愿看英语教材，不爱读英语名著，却对速成英语、应试英语等市面上的“速成教材”情有独钟。虽然考试成绩会有所提高，但却不具备最基本的英语语言交际能力。

依据国家教育部颁发的关于外语教育政策的理论指导，我们可以看到在英语阅读方面，教育部针对不同阶段的学生制定不同的学习要求及考核标准，提出明确的要求。各阶段学生都要进行一定数量的阅读才能完成学业要求；阅读材料覆盖报纸杂志、简易读物、传记、文学作品等。

（二）目标读者群分析

1.大学生英文阅读需求强劲，市场广阔。

根据教育部大学英语教学改革思路和全国大学外语教学指导委员会《大学英语课程教学要求》，结合试点院校大纲协作组制定的《大学英语教学大纲》，其中明确规定英语阅读的重要性，阅读是掌握语言知识、打好语言基础、获取信息的重要渠道。阅读能力是大部分大学生今后工作所需的主要语言技能。在大学英语教学中，要始终注重阅读能力的培养。从语言学习的规律看，英语应用能力的提高是建立在大量的语言输入，尤其是大量的阅读的基础之上的。大学英语基础阶段教学实施分级教学，根据学生入学水平的不同，基础阶段的教学要求分为基本要求和较高要求两种。其中基本要求中对阅读能力的规定为：能顺利阅读语言难度中等的一般性题材的文章，能读懂难度教易的一般性题材的英语文章、科普文章和应用文体材料，掌握中心大意，抓住主要事实和有关细节，掌握意群和基本的语篇知识，并在阅读中使用基本的阅读方法。掌握中心大意及说明中心大意的事实和细节，并能进行一定的分析、推理和判断，领会作者的观点和态度，阅读速度达到每分钟70词。在阅读篇幅较长、难度略低、生词不超过总词数3%的材料时，能掌握中心大意，抓住主要事实和有关细节，阅读速度达到每分钟100词。

在较高要求中对阅读能力的要求是这样的，能顺利阅读语言难度较高的一般性题材的文章，能顺利阅读语言难度较高、内容广泛、体裁多样的文章，理解其意义，领会作者的观点和态度；能借助词典阅读英语原版书籍和英语国家报纸杂志上的各类文章；能比较顺利地阅读与本专业相关的英语综述性文献。掌握中心大意及说明中心大意的事实和细节，并能就文章的内容进行分析、推理、判断和综合概括，领会作者的观点和态度，阅读速度达到每分钟70词。在阅读篇幅较长、难度略低、生词不超过总词数3%的材料时，正确理解中心大意，抓住主要事实和有关细节，阅读速度达到每分钟120词。能就阅读材料进行略读或寻读；能够基本读懂本专业方面的综述性文献，并能正确理解中心大意，抓住主要事实和有关细节。

2.上班族英语爱好者。

（1）学习动机。

调查发现，社会在职人员由于年龄、工作的不同，其学习英语的冬季也各不相同。根据“社会在职人员英语学习调查研究”《科技信息》2007年第31期，由于目前工作需要而学习英语者的比例为36.8%，给自己充电而学习英语人数的比例为20.6%，为了跳槽而学习英语者占16.2%，对英语感兴趣者为11.8%，别人都学我也学者为8.8%，出国而学为4.4%。

（2）学习材料的选择。

英语学习中一个很重要的问题就是学习教材的选择，教材选择的合适与否对学习效果有很大的影响。Clarke 和Siberstein指出应选择与学习者的语言水平和兴趣相符合的学习材料。如果对学习材料不感兴趣势，必影响学习积极性。

（3）在职英语学习者的英语阅读资料。

广泛阅读英语资料是英语学习中不可或缺的重要学习方式。

由于社会在职人员的年龄、工作，社会阅历的特殊性，他们在英语学习中虽然目的明确，能够积极主动地学习，但仍然存在一些困难。他们大多是为了工作需要，为了更好地与人交流，同时为了维持或提高自己的英文水平，一些人会阅读一些专业类或英文书籍；同时有些人为了出国旅游休闲度假，能更好地与外国人沟通，会选择阅读一些与文化、社会背景有关的英文书籍等。

3.购买动机。

由以上数据可以得出：（1）大学生购买动机较明确，一方面为了应试会选择专业训练性阅读材料，而且会为了扩大自己的阅读广度和深度而选择纯正原版类英语读物。另一方面由于大学生此时英语水平已经较高，他们会选择性地阅读和自己专业相关的读物和专业性文献。（2）对英语专业学生，由于其课程设置和教学内容的要求，需要他们课下进行广泛地阅读，比如文学类课程，需要学生课下进行大量的原著阅读从而理解作品；又如学习欧美国家概况课程，学生课下就会阅读与文化背景有关的读物，如演讲类图书或观看这方面的电影，能够反映社会现实体会其政治体制的读物，从而便于理解课上的理论知识。（3）上班族的购买动机和工作有关的比例很高，为了工作需要、为了拓展自己的事业，以及为了保持自己的英语水平而选择性地购买读物，所以实用类读物，浅显易懂，可以循序渐进地学习英语的读物比较受欢迎。

二、直接调研报告及总结

（一）一线调研情况及市场需求

1.从考试的角度分析阅读的题材。

俗话说，考试考什么，就练什么；哪里有需求，哪里就有市场。目前国内高校英语考试主要有四六级、专四专八、考研英语，因此考试类阅读的题材可以根据历年真题摸索归纳，针对考试出专项的阅读练习，把其归为考试类阅读里，此处略去。

2.一线调研情况。

（1）主要调研对象：新华书店、西单图书大厦、王府井书店。

院校及企业：北京第二外国语学院、北京交大、华北电力大学、北京大学、苏州大学。

企事业单位：爱立信公司、南方航空公司、中青旅、国家专利局。

（2）主要调研方式：实地调研、电话采访及调查问卷。

（3）调查内容：购买需求和喜好。

（4）结论及分析。

①学校部分：在所调查的几所高校当中，无论是英语专业还是非英语专业学生，均表示由于学习的压力，还是想提高阅读水平，认为平时多读一些书有助于提高自己的阅读水平，对考试有帮助，在做课堂报告或者用英语聊天时知识面比较宽广，同时也可以增加词汇量。平时的大学英语课和英语泛读课等，都是大量长篇的阅读，学生普遍认为，词汇量是妨碍阅读的主要障碍。另外，遇到外国文化背景的题材文章有些部分很难理解，读一些和自己专业不相关的文章及自己不太熟悉的领域，理解上会存在很大问题。大部分学生仍比较钟爱英语原版小说、名家名著，同时，最新学科前沿等书籍及语言地道的各类读物和包含使用率较高的短语或俚语很受学生的欢迎。

②企事业单位：在本次调查的部分企事业单位人员回馈道，平时使用英语机会比较少，英语有些淡忘，觉得英语水平远不如在校期间。在选择英文读物时，更喜欢和自己工作或业务有关的一些实用性读物。由于平时工作繁忙经常加班加点，回到家里很累就想睡前读一些浅显易懂、诙谐幽默同时能巩固和提高英语水平的读物，以至于在和外籍同事交流时不至于张不开口。

③书店访问：据调查，在随机访问的若干购书读者时，我们发现大部分购买英文读物的读者都是出于个人的兴趣爱好。比如很多读者会购买英文原著，同时很注重文字的质量及装帧的水准；也有些想读一些当下的名人著作，比如《乔布斯传》等和时代紧密相连的读物；另一些是读写轻松诙谐的读物或生活常识类读物，循序渐进学习英语或维持现有英语水平。另外，大部分读者仍偏心于知名品牌和经典丛书，比如外研社的《书虫》系列经典读物和名人演讲类励志图书。一方面这些书出自大出版社，语言质量高，注释翔实，翻译准确，另一方面此类题材和现实生活紧密联系，可以了解外国文化背景同时，熟知天下时事政治。

另悉，以上三类读者均对图书的外观给出了自己的评价，大部分读者喜欢轻便的图书，便于携带，对图书质量也希望进一步提高，希望字大圆润美观，印刷清晰，明明买的正版，不要像买了盗版书一样，相比之下，国外的进口书无论装帧和设计还是印刷都胜于国内读物一筹。另外，价格方面普遍认为，现在图书定价偏高而质量却参差不齐，这点与其价格不符，这点读者普遍不满，希望在提高图书定价的同时也要注重图书质量的保障。

（二）问卷调查情况及市场需求

1.问卷调查形式。

本问卷旨在对读者的阅读需求相关因素、购买动因等相关因素、定价和装帧风格等方面进行详细了解。问卷对象身份：在校大学生、企事业工作人员和现场访问书店购书的读者。问卷主要内容：有单选题、多选题和主观题三种类型。问卷采用邮件形式发出，共发出有效问卷1807份，并对之进行数据分析。

2.市场需求结论及分析。

（1）大学生是购买英语读物的主力军。

从购买人群上看，大学生为主要购买群体，比例高达75%。上班族和其他英语爱好者购买力度分别占18%和7%。其中，45%的读者认为阅读能力很重要，35%的读者认为阅读纯粹是为了提高文学素养，20%的在校生认为掌握阅读技巧很重要。

（2）经典名家名著和演讲类读物热销。

在英语读物的题材上，65%的读者认为他们会首选经典的英文名著作为阅读材料。一方面可以提升文学素养，另一方面可以提高阅读能力。此外，大部分读者钟爱于中英文对照版本的文学著作；对于历史、人物传记及演讲类读物的需求也很强势，尤其近期的有关奥巴马演讲和乔布斯回忆录等都广为欢迎。

（3）阅读目的不同。

据调查，45%的大学生认为，阅读的第一目的是提高阅读能力，增加词汇量，以应对考试；35%的读者认为，读书是为了提升文学素养；20%的被调查者认为，读外文读物是为了巩固英语水平。

（4）在影响购买的因素方面，图书内容质量是关键因素，与定价不匹配。

从被调查的1807份问卷中可以看出，读者的购买力潜力强大，但是能满足读者购买需求的读物甚少，在传统的喜好的读物中，除文学名著、名人演讲外，读者更需要多样化的产品，更新鲜更贴近生活，更予情予理于文章中题材。一方面可以满足读者提升英文水平的要求，另一方面抛开传统老套的文章外又有新的题材出现，或者旧作新出的形式，都可以抓住读者的眼球。目前，图书质量除大牌出版社质量还算上乘外，很多图书的装帧和用纸的质量偏低，错字印黑等问题常有出现，而定价又都普遍居高不下，让读者不得不选择那些定价高而质量好的出版社的图书。

（三）主要竞争出版社及竞争产品

1.外研社、译林和江苏文艺。

强势品牌难攻破，开卷前100名中书虫系列产品有47种，外研社的产品有52种。译林和江苏文艺及上海译文分列第二、三、四名，也是英语读物类产品的老牌资质出版单位，其地位难以撼动。

2.宇航出版社。

从英语图书出版类别来看，宇航社同我社有很大相似之处，他们的优点是市场敏感性强，做市场最需要的书，产品结构比较合理，这是我们需要学习的地方。在英语读物领域，其这两年的发展势头迅猛，尤其在英语读物里面崭露头角，其策划的《亲亲经典》和《我的心灵藏书馆》系列图书取得不小的成绩。

3.产品分析。

《亲亲经典》系列：

附赠免费音频下载。英国本土专业配音演员倾情录制，对白式朗读，发音纯正优美，并配有场景化的背景音乐，让你的耳朵也受到文学熏陶。

单词注释极其详细，基本保证读者可脱离字典顺畅阅读。

经典名著，分级阅读，循序渐进领略名著厚重。

名师译文，助您精确理解原著内涵。更有章节前引言的精心设计帮助您更好地把握故事脉络，感受名著魅力。

大号字体，易于朗读，减轻阅读的疲劳感。便捷开本，随时随地享受掌上阅读。

开卷前150名中，亲亲系列有7个产品。

《我的心灵藏书馆》系列：

权威版本，呈现原汁原味的英文名著。

名师选编，本本畅销。

权威注释，精确理解原版英文名著。

最美图书”设计师倾情打造，精装呈现名著之美。

我的心灵图书馆系列图书的优势在于其由北京外国语大学资深教师团队选编，并由资深翻译教授陈德彰寄语推荐；同时装帧精美，设计清雅脱俗，设计与内容十分匹配。

（四）分析结论

从竞争社的统计来看，可以得出以下结论：

经典名家名著较多，名人演讲类题材也广受欢迎；

装帧设计考究，字体与纸张选用及风格相得益彰，适合阅读，翻译水准高；

读物类有资质的老牌出版社占有绝对优势；

畅销书一方面套系收录名著全，一方面做针对读者需求点最广的书、最热门的名著。

（五）知识需求创新点结论

1.规模化、系列化。

我们首先要以大规模的英语读物品种构建英语读物的新天地，用一支强大的读物队伍占领市场，既可以在市场上形成一定的冲击力，在读者心目中赢得先入为主的印象，又可以消除读者因外语读物长期单一枯燥所产生的失误心理，推陈出新，改换模式，出时代性强、竞争性强的产品。大规模的丛书本身就是一个系统化的工程，从书内部的有机构成通过系列化的规模而得以体现。首先，丛书内各种图书按内容、性质、对象的划分形成不同系列；其次，按所要求的语言水准的层次高低又各成系列。此外，还因编写形式、编排体例的区别再自成系列，总之，由此可产生一种“横看成岭竖成风”的效果。

2.知识性、实用性。

充实读物的知识性，使读者在提高阅读能力的同时，开阔视野，提高知识素养。我们应该把握好世界文学名著等读物，积极策划非文学类的世界经典社会科学名著，包括政治、经济、历史、宗教、外教、军事、文艺及人物传记等方面的原版英文著作。外语读物的实用性即学以致用，但更强调速效。这除了指读物内容可以有效地满足读者的即时需求外，也可以指强化特殊用途外语为目的的需要，培养自己特色的产品。

参考文献：

[1]罗紫初，吴赟，王秋林，著.出版学基础.山西人民出版社，2004.

[2]郝振省，主编.中国出版业发展报告.中国书籍出版社，2005.

[3]郝振省，主编.国际出版业发展状况及预测.中国书籍出版社，2005.

[4]郝振省，主编.中国民营书业发展报告.中国书籍出版社，2005.