谢家贵，张婷婷，陈泓旭

（西南交通大学希望学院，四川　成都　610400）



兼职快递—农村快递“最后一公里”解决之道

谢家贵，张婷婷，陈泓旭

（西南交通大学希望学院，四川成都610400）

随着电子商务的进一步发展，网购热潮向农村进军的趋势日趋明显，农村快递的最后一公里配送问题也日益严峻与迫切。首先分析了农村快递的配送需求和配送现状，得出发展农村最后一公里配送的必要性及其亟待解决的主要问题，然后针对问题引入兼职快递的概念，并对其配送管理运作进行详细探讨，以解决问题。

电子商务物流；配送管理；农村快递；最后一公里；兼职快递

1　农村快递配送需求与配送现状分析

1.1农村快递市场需求旺盛

首先表现为网民数量激增，截止到2015年12月，中国网民数量已经达到6.88亿，其中，网购用户规模达4.13亿，网民人数较2014年上升了2.4%。农村网民约为1.91亿。

其次表现为快递业务总量增长。2014年我国快递揽件量达140亿件，同比增长51.9%，超越美国成为世界第一，并且快递行业已经连续4年保持年均增长幅度超过50%。2015年，全国快递服务企业业务量累计完成206.7亿件，同比增长48%。如图1所示。

农村快递市场发展迅猛，全年快递量超过20亿件。仅从淘宝网的统计数据来看，农村网购人数的占比从2013年的8.65%增加到了2015年的9.64%，并将保持持续上涨的趋势。利用指数平滑法预测模型，可以预测出2016年完成快递量大约在270亿件左右，同时，农村快递很有可能突破80亿件。

图1　快递业务量增长趋势

总而言之，我们必须要注意到的一个现象是，农村电商的增速已经超过城镇［1］。……