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体育运动休闲园区消费者满意度测量量表的编制研究

2016-10-24方春妮

山东体育科技 2016年4期
关键词:消费者满意度测量

方春妮,程 曦

(1.湖北大学 体育学院 休闲体育发展研究中心, 湖北 武汉 430062;2.湖北大学 研究生处, 湖北 武汉 430062)



体育运动休闲园区消费者满意度测量量表的编制研究

方春妮1,程曦2

(1.湖北大学 体育学院休闲体育发展研究中心, 湖北 武汉430062;2.湖北大学 研究生处, 湖北 武汉430062)

在文献研究和实地调查的基础上,设计了体育运动休闲园区消费者满意度测量量表,经过几轮修改和完善后对量表进行了实地预调查。运用统计软件对预调查收集到的数据进行了检验和分析后确定最终的正式调查量表。把正式调查阶段收集到的数据样本又进行了验证性因子分析,分析结果表明体育运动休闲园区消费者满意度影响因素结构模型较好地拟合了观测数据,园区消费者满意度影响因素结构模型得到了验证。由此可见,正式调查量表能较好地测量和分析我国新兴的体育运动休闲园区消费者满意度,可以为园区后期可持续发展研究提供量化参考。

体育运动休闲园区;消费者满意度;量表;结构模型

体育运动休闲园区是指向大众开放的,集生态功能、体育训练、体育竞赛、体育表演以及健身娱乐休闲、旅游观光,融体育商业、体育科技为一体的体育主题休闲园区[1]。在经济发展新常态下,党中央、国务院将全民健身上升为国家战略,把大力发展体育产业作为当前稳增长、促改革、调结构、惠民生的重要举措之一。近几年来,全国各地建设了各具特色的体育运动休闲园区,不仅为人民群众集中提供更多更好的体育运动休闲服务产品,还进一步优化体育资源配置,搭建了良好的体育休闲产业发展平台。……

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