翟梅

【摘要】社情民意调查，是一种运用现代化的技术及数理统计手段，迅速、及时、准确地收集、整理、综合分析、汇总统计、报告民众意见，测定社会舆情变化的一种方式。其调查目的在于如实反映民众对某人、某事或某一社会问题的态度、评价，提供给政府、党政团体或企事业单位作为决策或改进工作的依据，或者通过新闻媒介广为传播，作为引起全社会关注的警报，作为社会舆论的向导。

【关键词】社情民意；调查工作；群众沟通

民意调查是一种社会需要。社会的主体是人，民意调查反映不同民族、不同年龄、不同教育程度的人的思想意识和表达意见。党中央、国务院高度重视社情民意调查工作，习总书记指出，调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权。研究、思考、确定全面深化改革的思路和重大举措，刻舟求剑不行，闭门造车不行，异想天开更不行，必须进行全面深入的调查研究。

一直以来，毕节市统计局紧紧围绕党中央、国务院和市委市政府的中心工作，密切关注人民群众关心的问题，大力开展社情民意调查，形成了许多参考价值较高、针对性较强的社情民意调查资料、分析报告和咨询建议，在市委和市政府科学管理、民主决策、改善民生中发挥了重要作用。在开展社情民意调查工作的过程中，我们总结出几点较为实用的经验，主要体现在以下几个方面。

一、大胆探索，认真总结，不断提高社情民意调查……