王雅男

摘要：本文主要分析了商业银行操作风险管理的相关概念，并对其管理中存在的问题进行了详细探讨，并提出相应的对策。

关键词：商业银行；操作风险管理；问题；对策

1.商业银行操作风险管理的概念

最初的操作风险定义为除了市场风险和信用风险，其他的所有风险都是操作风险。这种定义表述不清晰，使用应不强，只有在完全确定了市场风险和信用风险之后才能将操作风险区分出来。不同的国家对操作风险的定义都有一定的差别。美国的操作风险是指不能预见的灾难、不完善的操作、欺诈或者由于信息系统故障造成的损失，不遵守内控的相关规定。巴塞尔的操作风险是指由于内部程序、人员、系统不足或者运行不当，以及外部事件出现问题或者不够完善而发生直接或间接损失的一种风险，这种操作风险在国际中最为权威。我国的商业银行经营特点同国际上有一定的差别，今后的发展一定会尽量运用巴塞尔定义的操作风险，以保证我国商业银行的操作风险同国际接轨。

2.商业银行操作风险管理的特点

商业银行的操作风险管理有四个特点。第一，内生性。商业银行的操作风险的产生和银行内部关系密切，是内生风险，主要体现在越权操作、内部程序、人员操作等出现的错误操作。第二，收益和风险不对应。市场和信用风险是风险系数高，但是收益也高的风险，而操作风险虽然存在风险，但是却同收益没有直接的关系，造成收益和风险不对应。……