张慧琼

【摘要】随着知识经济时代的到来，人们对知识的获取和学习越发重视，图书馆作为知识传播的中坚力量，其发展和管理至关重要，当前我国高职院校图书馆存在一些问题，通过科技管理系统方面的落实和完善，加强以人为本的管理理念的方法，提高图书馆的硬实力和软实力，从而为知识的传播和教育的发展提供强有力的平台。

【关键词】电力企业；电费账务；管理

公高职院校图书馆作为高校综合实力象征的三大支柱之一，其发展和管理需与时代科技接轨，从软实力和硬实力两个方面进行提高，硬实力方面完善图书馆信息管理系统的技术应用，软实力方面注重落实以人为本的管理理念。从而合理、有效、全面提高图书馆的管理。

1、高职院校图书馆管理现状与问题

1.1目前高职院校图书馆管理现状

随着教育的飞速发展和人们日益对知识的渴望，国家对高职院校图书馆的建设和完善不断加强重视，同时图书馆作为国家教育事业的一项根本的基础设施，图书馆的管理和完善也应不断提高。目前，高职院校图书馆在基础设施、文献资源方面都有所提高。大多数图书馆已经应用信息技术，通过计算机的信息整合功能和大数据分析管理功能，进行图书馆图书的编目、信息的管理、资料的获取和读者的借阅等功能。不断加强图书馆的信息获取和知识传递的功能。但是，目前高职院校图书馆管理技术并不完备，与一般本科院校和公共图书馆的管理上还有一定的差距。

1.2高职院校图书馆管理存在问题

高职院校图书馆的工作运行状况，直接影响着教师和学生对知识信息获取的条件，间接影响着知识和教育的传播和发展，因此从长远的眼光看，图书馆的工作效率影响着社会知识服务和公共教育事业的开展和运行。目前我国高职院校图书馆的管理存在一些问题，这些问题直接影响着高职院校图书馆的管理效率。其中包括图书馆的整体基础设施的不健全、图书馆的馆藏资料不完备、图书馆的管理理念不先进、图书馆的信息管理人员素质不够高、图书馆的数字化建设和资源共享率不高等问题。

由于国家对高职院校的拨款资金有限，高职院校对图书馆的经费建设不足，导致多数高职院校的基础设施不够健全，很多高职院校的图书馆馆舍的规模简陋，图书储存和读者阅读空间狭小，读者可利用读书的环境条件差。并且随着经济的发展，图书的价格也在不断上涨，由于经费短缺问题，导致图书资源不能跟上图书更新的速度，会产生新书资源少，馆藏图书为旧书，甚至馆藏稀缺的现象。因此会出现老师和学生有想要获取的知识没有图书资源可借阅的现象，从而使教学资源的获取不高，对教学质量和研究都产生一定的影响。

目前高职院校的图书馆的管理理念还不够先进，知识管理的意识淡薄，人力资源开发和信息系统的控管不够，在知识的信息反馈和文献的开发利用上也有一定的欠缺。好的管理理念决定图书馆的未来发展方向和侧重点，管理理念需要与时俱进，参考国内外先进的管理方法，才能更快的适应图书馆的发展趋势。图书馆作为知识和信息传播的重要渠道，其文献的获取要随时更新和储备，目前高职院校的图书馆资料信息化水平不高，电子书的相关书籍的信息资源建设不全。由于未来信息化图书资源必然会成为新时代下发展的趋势，目前的高职院校图书建构、文献的信息化建设和传统的信息获取方式延续等方面，必然会阻碍图书馆在知识经济时代下的发展。从当下的图书馆功能上来说，图书馆数字信息化的落后意味着高职院校的老师和学生对最前沿尖端知识的获取能力下降，产生教学资源和知识传播无法与时代接轨的现象，对高职院校的教学水平产生影响。从未来的信息化发展角度来讲，文献信息化、管理信息化、和知识获取信息化都会成为图书馆建构的主要技术形式，这种落后的管理技术将会无法适应未来知识传播快速便捷的特点，因此对于提高图书馆的信息资源技术管理十分重要。

高职院校图书馆的管理人员的素质不够高，对于管理方式和知识方面了解不够，不能适应当今时代的发展特色，在图书馆的信息资源系统管理上，对于相关的信息专业技术不了解，专业性不强。图书馆数据库信息的建设一方面可以更好的适应当今时代信息量大、信息丰富的特点，可对信息进行快速高效的整合，明确分类，便于寻找，使图书馆的管理更加高效。另一方面图书馆数据库信息化可便于高职院校图书馆与社会公共图书馆和本科院校的图书馆进行信息资源上的共享，符合如今时代的信息一体化。因此高职院校的管理人员素质对于图书馆的管理起着关键的导向作用，图书馆管理人员专业化素质水平低的问题是一个至关重要的问题。高职院校图书馆面临着诸多的问题在时代的大环境下都急需尽快解决，这不仅有关于高职院校的建设，也关系着未来教育事业的发展。

2.高职院校图书馆管理提高方案

2.1图书馆信息管理系统的完善

高职院校图书馆信息管理系统的完善在适应时代需要的同时，不仅可以方便图书馆管理人员减少复杂的人工检阅和整理的体力勞动，起到减少人力损失作用，同时也象征着社会工作从人工体力劳动逐渐变为大量的脑力劳动工作方式，使图书馆的管理工作在信息系统的基础上更加科学、合理、高效。这正是科学飞速发展下的时代产物，因此图书馆信息管理系统的完备作为衡量图书馆先进与否的一个重要指标，高职院校图书馆管理系统的完善可以从根本上提高图书馆管理质量。

根据国外图书馆管理系统的相关报告表明，国外在图书馆管理系统技术特性方面已经较早完成商品化，很多相关软件业运营而生。能够有效的对图书馆进行高效的整合管理工作，产生数字图书馆的概念。我国在信息管理系统的发展中如今进入了图书馆网络化建设阶段，为了学习并研发利于图书馆管理的高效先进系统，我国对国外的图书馆管理系统也有所引进和应用。使图书馆管理系统应用网络管理进行文件管理、图书采集检索、馆藏购建等方面进行功能的完善。首先，图书馆信息管理系统的完善要在技术上进行完善，考察并学习公共图书馆或者本科院校图书馆的管理系统，借鉴国外图书馆管理系统的先进技术，引进专业技术人员，进行后台数据库的完备建设和前段应用程序的开发，两方面共同着手，与此同时，保证网络的安全性，对网络的安全进行定期的检测，以防止有黑客等对图书馆数据网络的破坏。在技术层面可在文献共享技术、数据库储备技术、直接获取的软件开发技术上着手建设，使图书馆的管理更加完备，运行更加快速，数据庞大，利于多种信息知识的获取。

图书馆的管理系统实现功能上的细致化，图书管理系统越细致图书的检索和寻找就越容易，根据图书管理系统的书籍检索、读者借阅、图书馆管理三大功能，可进行更细致的图书管理分类。例如，在图书检阅上提供高级检索，检索内容可根据书名、作者、出版社、主题、ISBN等多种信息进行检索。通过对图书馆管理系统的细化，是功能达到最大便捷的要求，读者可以完成查阅信息，借阅图书，网上预约，建购和反馈等一系列的功能。图书管理人员要做到权限分工明确，对读者进行维护、管理和图书资源搜索。除了功能上的细致化意外，还可以对图书馆的系统进行性能调整，使图书馆系统的精确性更高，检索更加具体，提高系统的灵敏度，让系统的反应时间降低，强化系统的功能。

为了让高职院校图书馆管理系统更加合理化，只有网络信息技术的科学构建是不够的，随着技术的强化，懂得了解信息技术知识的管理人员更加重要，如果图书馆的管理人员对信息不了解，图书管理系统的功能无法发挥，因此要使高职院校先进的图书馆信息管理系统得到功能技术上的充分应用，要提高管理人员的信息管理专业素质。首先，管理人员要提高数字化信息服务的意识，了解数字化信息在当今时代的重要和未来时代发展上的重要趋势。其次，要加强对专业信息管理知识的考察和人员管理的素质培养，管理人员要时刻了解先进的信息管理技术和知识，时刻保持学习的态度，图书馆要定期对管理人员进行专业知识测评，并设立一定的奖赏方案，调动员工的积极性，充分发挥图书馆管理人员的主观能动性。图书馆要积极引进先进的管理方式和运行技术，从而运用在图书馆信息管理系统上。与此同时，要培养创新意识，做到图书馆特色化信息化管理，分析高职院校图书馆的不同特色，从自身优势入手，发展特色化管理模式。最终达到信息的充分利用和资源的充分发挥，同时创造自身特色价值，形成良好的循环模式。

2.2以人为本的管理理念

图书馆是一个学校知识储备的一项核心硬实力。图书馆管理的合理与否直接影响高职院校的教育水平实力，是间接影响着高职院校发展的大问题，因此如何合理科学的管理图书馆资源，进行有效充分利用就成为了至关重要的一点。高职院校图书馆的最主要受众对象是在校的教师和学生，学生是高职院校培养的重点对象，因此学生可列为第一受众对象，教师职工为第二受众对象。主要受众对象的建议和意见直接反映图书馆水平的高低，因此“以人为本”的管理理念应该作为图书馆管理的核心。只有图书馆的受众群体满意图书馆的设施，才会充分发挥图书馆的知识传递的作用，做到物尽其用，培养国家优秀的栋梁之才，为我国未来的建设做出各方面的努力，从长远角度看也是对整体的教育风气有积极的推动作用，对国家教育事业的未來发展起到促进作用。

若要积极全面落实“以人为本”的核心管理理念，需要图书馆进行宏观的调控和细节上的推动促进作用。重点可以从两个方面入手，一方面是对面向群体的推动作用，即外部受众的扩大和推进。另一方面是指从图书自身进行深刻的意识上调整，即内部的整体图书馆文化的设立。

第一方面图书馆对面向群体的推动作用上，如何积极推动学生对图书馆知识资源的获取，如何让读者运用快速方法进行有效的资料查取和阅读，都是可重点着手的管理切入点。以“为人服务”为切入点，充分调动读者的最大需求，给予读者最大的便利条件，引深培养读者的潜意识导向作用，建立有力坚固的图书馆网络系统，充分执行图书馆利益发挥最大化的原则，为图书馆奠定强有力的根基基础，最大发挥作用。具体执行方式是图书馆对受众群体进行多方面的考录和分析，根据读者的借阅行为和对借书后的阅读建议和意见经行核心问题的提出“读者最想要的需求是什么？”“读者根据何种方式进行此项需求？”“如何从动机上发掘潜意识的导向作用？”“如何通过环境发挥潜意识的影响和宏观调整功能？”这些引申的问题的提出都需要从表面现象进行分析入手，深入发掘现象背后群体的一种特征本质。“以人为本”的管理理念是最根本的手段去通过人来发掘现象的本质，从而又作用于人，让人的体验感更加舒适，从而达到发挥图书馆作用的根本手段。因此可以通过基础的定期问卷调查，前期的广泛宣传，中期的体验服务，后期的大数据统计和问题发掘，在各项环节上进行“以人为本”管理观念的落实和切实服务。从根本上为图书馆的管理提供建设性问题，并着手解决。对于潜意识的导向方面的研究则需要从细节上入手。让图书馆里人员在平时，对读者最喜欢的地方和最常有的行为方式进行考察上的积累，合理分析其潜意识上的满意度和满足感，在找到读者的最利行为上进行基础设施的落实和服务的调整，最大限度发掘图书馆“以人为本”的潜在实力。

另一方面对于图书馆自身内部的调整，重点其一是管理人员“以人为本”的意识和服务态度，增加管理人员的亲和力，设身处地的为他人着想，发挥管理人员最大的主管能动性。管理人员是图书馆管理的中坚力量，管理人员对图书馆的管理方式的掌握和管理信息的了解最全面，也是最能发挥主观能动性的最组要群体。因此图书馆的管理上要发挥最大的效益需对管理人员进行思想意识的指导，培养管理人员的奉献意识、责任心和职业精神，从根本上为图书馆的管理和建设着想，要传播从思想上全心全意的为教育事业奉献的宣传力量，让每一位工作者都发现自身工作的价值所在，塑造管理人员的价值意识，注重自身的力量，使每一位员工都有事业的荣耀感和归属感。从细节角度思考可以增加图书馆的荣誉竞争，进行评选和推举，年终总结年初报告时加入鼓励和指导的风气，在大环境下推动工作者的意识。

结语

总而言之，高职院校图书馆的管理需要从多方面入手，先向先进的思想技术学习，取长补短，充分了解自我的优势和劣势，从而分析比对，进行不断总结和武装，发挥图书馆职能的最大强化，经行图书馆人员的内部提高，并深刻分析受众群体，以以人为本的管理理念作为核心价值观，充分发挥高职院校图书馆的最大作用。从而做到提高高职院校图书馆的水平，全面落实图书馆在社会上的知识传播的强有力指导力量，完成高职院校在社会上扮演的角色，在知识信息时代的大环境下，做到最终的全面的发展。

参考文献

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