邹敏

【摘要】随着国家电网建设的不断发展，这给电力企业带来发展机遇的同时也使其面临的压力愈来愈大，在电费账务管理方面也同样如此，在电力企业中，由于电费账务管理牵涉到企业的经济效益及发展，所以，如何做好电力企业的电费账务管理工作，保证电力企业的根本经济效益具有重要的意义，本文主要多电力企业中电费账务管理问题及优化对策进行了分析探讨。

【关键词】电力企业；电费账务；管理

一、现阶段电费账务管理的现状

众所周知，在电力企业中，电费账务管理是一项繁杂的系统工作。在计算机还未普及的年代，电费账务管理处在手工管理阶段，依靠人工的记录登记来进行电费业务及资金的管理，基本的流程是当收费工作者收纳电力用户的电费后，再将相应的票据上交给电费的财务工作者，待到收到银行的记账票據之后，将两者进行核实，无误后再由财务管理工作者依据电力企业相应的规则记录到电费账簿中。这种传统的模式中存在许多弊端，首先是由于人工参与，导致易出错且效率低；其次是投资成本较高且维护工作量量大，导致无法规范化管理，不能有效的进行核实；最后由于没有完整的管理体系，导致不能实时的进行数据的统计和查询工作。

随着计算机的普及，经济迅速增长以及城市化进程的加快，社会发展的各行各业以及人民生活都离不开电力的应用，这极大的促进了电力行业的发展。所以，如何做好电力企业的电费账务管理工作对于电力系统的管理有着关键的作用。尽管我国在电费账务管理方面取得了重大的突破，但在发展过程中依然衍生了不少问题，这些问题如不能有效的得以解决将对电力企业的可持续发展造成影响，因此，我们要加大电费账务管理的优化力度，并且对电费账务管理中存在问题进行深入分析，找到其处理对策加以改善。

二、现阶段电费账务管理工作中存在的问题

电费账务管理作为电力企业管理中的一项重要工作，近年来虽然也取得了一定的进展，但也暴露了其中存在的一些问题。因此，为促进我国电力事业的可持续发展，就必须有效的处理好电费账务管理中存在的这些问题。

1、财务电费帐务与营销电费账务之间关联不密切

从传统观念来讲，在电力企业中，电力营销工作人员与财务工作人员是职能不同的两套班子，其中营销人员主要是在前阶段工作中负责收取各类电费资金进而完成帐务的处理及资金的归集，再将编制的报表上交给财务工作人员，最后由财务工作人员实施财务科目的编制等具体财务管理工作。因此，如果电力营销和财务管理能够科学合理的的衔接起来就能够实现电费资金的有效监管。但由于现阶段的电力营销信息系统与财务管理系统是两个不同的体系，还没有实现有效的联合，导致无法有效实现营财对账管理。

2、收费模式的多元化影响对帐和监管

首先，电力企业一般都会在市区、乡、镇的供电营业厅当中设立专门的电费收费窗口，收费形式多元化，例如可以收取现金、信用卡、支票pos机等各种类型用电户的费用。其次，为满足电力用户缴费的便捷性，电力企业与银行加强业务合作，电力用户也可以到银行进行电费缴费，而银行的柜台可以收取现金、银行电子托收管理以及居民卡等等方式进行收取费用。最后，许多的非金融机构的也开设了电费代收机构进行电费的代收工作。这些多元化的收费方式都加大了电费对帐及监督的难度。

3、电费管理技术应用问题

当前，为加强电力企业电费账务管理工作，在电费账务管理系统中积极引进和采用先进信息技术，但电费管理的整体效果依然不乐观，在部分城市区域，虽然实施了科学数据化的管理电费账务工作，但由于许多工作人员无法熟练应用这些软件，而且一些软件存在兼容性差的问题，进而加大了工作难度并影响了工作效率；而在部分相对落后农村区域，依然采用的是人工抄表和挨家挨户的收费的方式，这种方式不仅降低了人力资源的配置效率，还严重影响了数据统计的准确性，并使得有关部门监督管理作用无法正常发挥。

三、优化电费账务管理的措施

1、采用先进的电子电费账务管理系统

在电力企业中采用电子电费账务管理系统可以对电费账务管理进行准确、及时、高效的管理，实现电费账务管理的及时性和准确性。通常，电子电费账务管理的基本流程是：首先电费账务管理工作人员建立初始化的数据管理系统，把电费账务输入到计算机当中进行电子账务的保存；其次，由电费账务管理工作人员按照电力用户的实际用电状况及时对电费账务数据信息进行更新，并根据自动对账软件将电费账务信息进行自动对账，进而把已收的账务记录删除，最后通过人工对账把不符合自动对账软件的账务统计出来确定未达的账务，并输出电费账务信息。

2、加强电费账户管理工作人员业务素质的培训

电力企业首先要加强重视相关工作的人员业务素质，并结合电费账务管理工作的实际情况，对工作人员的业务素质和操作技能进行专业的培训，使得工作人员能够对电费管理的工作流程和操作手段有充分的掌握，进而提升账务管理的工作效率。其次，在加强专业化培训的同时，还需要吸引计算机专业、营销专业等优秀人才的加入；最后，电力企业还要加强工作人员的为人民服务的思想道德教育。

3、完善电费账务管理系统预警机制

完善的电费账务管理制度可以促进电费账务管理水平的提升，因此，我们不仅要建立完善电费内控管理机制，对电费账务实施多层监管收缴工作，进而保障电费账务管理精确性，还要完善电费账务管理制度，及时有效的管理电费账务，确保电费账务管理工作更加高效实时。此外，为杜绝电费账务管理工作中出现重大问题而造成不必要的损失影响，电力企业的相关的部门要积极借鉴国内外先进的管理经验，并结合自身的实际情况，加强建立符合自身的电费账务管理系统预警机制，进而保障电费账务管理的安全准确。

四、结束语

总之，电费账务管理作为电力系统营销的重要环节，其管理工作的好坏直接影响着电力企业的电力营销工作。为有效提高电费账务管理水平，我们要学习先进的管理经验及技术，并引进先进的电子电费账务管理系统，从而有效确保电费账务管理的及时、准确性。此外，还需要各级部门相互合作，本着为人民服务的工作态度，不断完善各类管理制度，保障电力企业电费账务管理的顺利进行。

参考文献

[1]陈渠.如何加强电费资金管理[J].经营实务，2011（13）.