广东省湛江中心人民医院（524307）邓冬梅 谢芳 朱建丽 黄琼 柯小燕

特需病房作为医院的特殊窗口科室，是随着改革开放及社会主义市场经济体制建立应运而生的，其服务对象主要为各层次的部分领导干部、海外侨胞、外宾及有特需医疗服务需求的患者等，由于患者不仅仅是简单地求医问药，其对医院环境、服务等有更高的要求，因此，传统的护理模式已经不能满足其要求[1][2]。统筹护理是基于华罗庚提出的统筹方法建立起来的一种能够满足其在治疗过程中对医院、工作人员需求的一种连续的、系统的护理方法，本研究选取2014年1月～ 2015年12月我院特需病房接收的61例患者为研究对象，探讨在特需病房中实施统筹护理对患者康复及满意度的影响，现报道如下。

1 资料与方法

附表1 两组康复效果比较[n(%)]

附表2 两组患者护理满意度比较[n(%)]

1.1 一般资料 选取我院2014年1月～12月给予常规护理的27例特需病房患者为对照组，2015年1月～12月给予统筹护理的34例特需病房患者为观察组。所有病例均知情同意，签署知情同意书，年龄在18～75岁，排除伴有肝、肾、心血管疾病等其他严重疾病患者，精神疾病患者。对照组男性15例，女性12例；年龄31～73岁，平均年龄（55.9±7.62）岁。观察组男性19例，女性15例；年龄32～71岁，平均年龄（66.2±7.41）岁。两组患者一般资料比较，无显著差异（P＞0.05）。

1.2 方法 对照组按常规护理要求及医嘱实施护理，即告知患者饮食、卫生、服药等各项注意事项，给药治疗过程中回答患者问题。

观察组给予统筹护理，即责任护士明确统筹护理运行过程中的相关工作内容、统筹基础知识、运行流程、可能出现的变异情况及处理方法等，轮流24h在岗。……