陈鸯鸯 顾晨

DOI：10.16655/j.cnki.2095-2813.2016.04.153

摘 要：澳大利亚Tennis World俱乐部是墨尔本知名的大型俱乐部，它的成功运营得益于其在战略职能、开发职能和公共关系职能方面的各项有效举措，对于国内网球俱乐部解决现存的市场定位模糊、市场细分单一和经营策略错位等问题具有重要的借鉴意义；网球俱乐部应制定中长期规划，不断地适应快速变化的外部环境；应丰富产品供给，增加多元化的俱乐部赛事；应处理好公共关系，尤其是推动中国网球协会制定分区培养计划和标准化的青少年网球培训课程。

关键词：网球俱乐部运营案例研究

中图分类号：G80-05 文献标识码：A 文章编号：2095-2813（2016）02（a）-0153-02

经济社会的快速发展和人们不断增长的体育需求催生了我国网球俱乐部的萌芽和发展，但是当前网球俱乐部存在市场定位模糊、市场细分单一和经营策略错位等严重制约俱乐部持续健康快速发展的问题。澳大利亚作为传统的网球大国，拥有数量庞大、规模各异的网球俱乐部，且在日常的生产经营上形成了较为科学完善的经营管理方式。着眼于俱乐部的战略职能、开发职能和公共关系职能，该文将对网球世界俱乐部（Tennis World Club，简称TWC）的成功运营进行深入分析并提炼其特征，供国内俱乐部参考借鉴。

1 战略职能

TWC原为澳洲网球公开赛的组成部分，2008年开始转型为独立的商业经营俱乐部，以营利为目的，受澳大利亞网协的管辖。

企业使命是企业存在的理由和价值。TWC的使命为：促进澳洲网球的积极发展；……