李凌霄　冯海容　王　瑾　黄　飘　陈晓科

(1广东省化州市人民医院手术室，广东 从化 525100；2广州市番禺区中医院质控科，广东 广州 511400)



·护理·

品管圈实践活动提高手术患者静脉穿刺首次成功率的探讨

李凌霄1*冯海容1王瑾2黄飘陈晓科2

(1广东省化州市人民医院手术室，广东 从化 525100；2广州市番禺区中医院质控科，广东 广州 511400)

目的:品管圈实践活动提高手术患者静脉穿刺首次成功率的探讨。 方法:成立品管圈小组，对2015年1月-2015年3月本院收治的651例静脉穿刺手术患者运用品管圈管理方法，以提高手术患者静脉穿刺首次成功率为主题，分析手术患者首次静脉穿刺失败的原因及护理中存在的问题，并制定活动计划及方案，组织实施。所得结果与活动开展前3个月的首次静脉穿刺情况作比较。结果:开展品管圈活动后，手术患者静脉穿刺首次成功率由92.58%提高到99.08%(P<0.005)。结论:将品管圈活动应用于手术患者的静脉穿刺管理，能有效提高静脉穿刺首次成功率，避免了因反复穿刺引起手术患者的不适、紧张及恐惧感，有利于手术顺利进行。

品管圈；手术室；静脉穿刺；首次成功率

手术患者进入手术室后，由于环境特殊，心理大多存在紧张及恐惧，如果首次静脉穿刺失败，会增加患者对手术的负性情绪，甚至对手术产生不信任感。品管圈(QCC)是指同一工作场所的个人，为了解决问题，提高工作效率，自发组成一个团队，通过轻松愉快的现场管理及全体参与的方式，持续不断地对工作进行改善与管理[1]，是一种自下而上的管理方法[2]。此方法最先起源于日本，很多国家和地区都陆续开展，明显改善了生产效率、工作质量等方面。为了避免首次静脉穿刺失败，本院手术室于2014年10月成立了“爱管圈”品管圈小组，对手术患者静脉穿刺进行了品管圈实践活动，采用品管圈方法对静脉穿刺进行质量改进，提高了首次穿刺成功率，效果满意，报道如下。……