店长Show 回首十年

她情报

姓名：朱静

所在店：天津市眼科医院验光配镜中心河西店

QQ：537514550

店长能力指数：★★★★

时光荏苒，一转眼十年过去了。我到天津市眼科医院验光配镜中心工作已经十年了，回想起往日的点点滴滴，一幕一幕就好像在昨天，历历在目。

18年前高考的失误让我阴差阳错考入了天津职业大学验光专业，带着几分失望，几分落寞，我踏上了求学的路。当时的我并不知道，其实命运是公平的，当它为你关上一扇门的同时，也为你打开了另一扇门。我从接触视光专业的第一天起，就深深地被其吸引了，从此开始了我探索视光专业的历程。

2002年，我来到天津眼科验光配镜中心，因为之前有过6年在合资眼镜店工作的验光经验，所以最初中心安排我在红桥分店担任验光师的工作。红桥分店坐落在北门外大街，对面就是大胡同商业街，顾客群以周围的居民和大胡同内的个体商贩为主，验光仅仅是检影，隐形验配也只是用裂隙灯简单查一查，其他检查设备都没有。销售模式也是遵循一般眼镜店的套路，验光、销售及加工的单据全都是手写，在我的印象当中，当时的营业额也就刚好能维持店内的各项支出。

2003年6月，我被调回配镜中心和平路店，当时眼科医院还没有搬去新院，一楼是配镜中心，二楼、三楼是门诊，每天大厅人满为患，我们验光师常常是从早上一直忙到下班，一天700～800人次是常有的事。因为怀孕的关系，当时管理和平路店的李丽华大夫为了照顾我，把我调到了二楼李凤莲主任部下，专门负责诊断验光，在这里，我学到了许多有关诊断验光方面的知识，李主任对我更是特别照顾，无论从工作上还是生活上，都让我受益匪浅。

2003年12月，歇完产假的我被调到了当时的老河西分店。当时的河西店还是租的底商，坐落在大沽南路上，面积也就100多平方米，柜台以及装修都已经很陈旧了，且还延续着老一套的经营模式。在分店，我们每个人都是多面手，不仅验光，店里各个岗位的工作都能胜任，收银、销售、登帐、销帐、盘点，让我在不知不觉中又丰富了自己的阅历，也为将来的进步打下了坚实的基础。

2005年8月，我又被调到了隐形中心。隐形眼镜一直是我最感兴趣的领域，一方面自己曾经使用过，另一方面这里有许多我从未接触过的专业知识，让我充满了求知的欲望。硬性角膜接触镜，从摘戴镜片的方法，到具体验配，一直到现在的熟练掌握，都使我在这期间又一次得到提高，也弥补了以前在专业上的欠缺，同时让我的工作内容变得更加丰富多彩。

2007年，我又被调动至新院的配镜中心，当时还叫甘肃路店。在那里，我接触到更多的门诊病例，特别是对圆锥角膜病人验配硬性角膜塑形镜有了更多的了解。当时，配镜中心已经在逐渐完善“医学验光，科学配镜”的验光理念，并且对每一位顾客都进行视功能的检查，更加科学地进行验光配镜。在特殊检查区的轮转，也让我更加熟练地掌握了特殊检查的意义以及特检设备的使用方法。在甘肃路店工作期间，我通过了高级验光技师的考试，这让我对自己提出了更高的要求。

2009年10月，新的河西店开业，我被任命担任河西店的店长。在李院长的带领下，配镜中心改变了以前那种老一套的经营模式，由原来的租底商开分店改为购买底商，并且在河西店试行新的经营模式，一楼营业，二楼检查，开设青少年近视防治体验室，开展角膜塑形镜的验配和视觉训练，由原来的一般眼镜店的经营模式向着视光门诊的方向转型。几年下来，颇见成效。而我自己也从原来单纯的验光岗位转变到要管理一个门店的方方面面，大到每年的营业执照年检、组织机构代码证的年检，小到店里的考勤、卫生，事无巨细。比起原来，我忙了许多，但是看着河西店在大家的共同努力下，业绩蒸蒸日上，口碑越来越好，我心里真的是无比的快乐和高兴。

在这十年中，我收获很多，学到了许多为人处事的道理，自己的工作能力也有所提高，希望在下一个十年，会有更大的收获。

（本版块长期征集店长故事，欢迎各位店长朋友发图文至本小编邮箱：1531654287@qq.com）