文/王海涛

怎样才算好好说话？

文/王海涛

曾被学妹问到：职场上最容易遇到的问题是什么？我回答她：职场上70%的问题都是出在沟通上。学妹困惑了：沟通能有什么问题，好好说话不就完了吗？

无论你从事的是销售、营销、制造、技术、研发，只要有与人合作的环节，就需要沟通。只要有沟通，就一定会有沟通问题。好好说话，看上去非常简单的一件事情却并不容易做到。这个不容易，并不是怎么把话说得八面玲珑左右逢源，而是怎么清晰明白地说出你心里所想。

如何跟上司“好好说”，先不论你的上司是谁，我们先搞清楚：什么是上司？上司就是你的工作汇报对象和你的行政管理责任人。就是说，上司跟你的关系就是：你向他汇报工作，你服从他的管理。

如何用“好好说的方式”跟领导汇报工作

首先不要让他等，有事情及时沟通，有困难及时提出。你毫无理由地拖延结案时间，上司肯定不高兴。其次不要让他没把握，上司要跟董事长汇报的资料，你半小时前才提交初稿，上司肯定很忐忑。

最好的做法是，项目接到手马上跟上司确认推进日程，让他心里有数。起码安排两次沟通汇报时间，大方向框架搭建时沟通一次，统一方向。

初版完稿也要沟通，做到让领导知晓细节，避免对细节项目期待。再次是充分表达，上司负责多种业务，你只负责单一业务，所以你要做到比上司更专业，汇报沟通要充分从专业角度提出意见和建议，有哪些利弊，有哪些风险，你觉得怎么做最好。……