电力生产中人因失误的调查研究和对策分析
2016-09-25周彩飞
浙江省安全生产论文集 2016年0期
周彩飞
(浙江浙能乐清发电有限责任公司)
一、引言
近年来,在电力生产过程中,直接由设备故障导致的事故比例已经有所下降,而人的因素对企业安全生产系统的影响逐渐增大。从2014年的全国电力生产人身事故统计发现,总共25起电力生产人身事故中有22起与人因失误有关系,国家能源局分析指出,人员“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)作业是导致事故发生的主要原因。由此可见,人因失误对电力安全生产有重要影响,我们应通过对人因失误影响因素的研究,探索能有效控制或减少人因失误的策略,尽量将人因失误对电力安全生产的影响控制在最小的范围内。
二、人因失误的概念及特点
从心理学角度,Reason(1990)认为,人因失误是所有这样的现象,即人们虽然进行了一系列有计划的心理操作或身体活动,但没有达到预期的结果,而这种失败不能归结为某种外界因素。本文将人因失误定义为:人因失误是指在人—机—环境中,人为地使系统发生故障或发生机能不良的事件,它可能发生在设计、制造、安装、操作、检修等电力生产各个环节。
通过定义可知,人的行为受到心理、生理以及环境等条件的影响,其有以下特点:(1)重复性;(2)潜在性和不可逆转性;(3)一般是情景环境驱使的;(4)人行为的可变性;(5)可修复性等。
三、电力生产中人因失误的影响因素
对国内某发电公司各级管理人员及一线员工总共387名,进行问卷调查发现,人因失误一般表现在按票操作环节,比较容易发生人因失误的人群是有一定工龄(3—6年)的人,主要原因是出现倦怠期,侥幸心理开始滋生。……
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