苏熠慧

（上海财经大学人文学院，上海200433）

服务业转型中售货员多维身份认同的变迁*
——以L市为例

苏熠慧

（上海财经大学人文学院，上海200433）

阶层；公民身份；性别身份；身份认同；交叉理论

文章通过“交叉”（intersectionality）理论，考察女性售货员在服务业转型过程中多维身份认同的变迁，探讨了计划经济时期的国营百货A与市场经济时期的私营百货B的女性售货员在公民、性别和阶层三重身份上的差异。研究发现，计划经济时期国家安排的性别分工下形成的公民身份逐渐由于市场进入而消逝，建立在“姐妹情感”上的性别认同也逐渐出现分化，性别分化与阶层分化互相加强。

一、问题提出与文献回顾

中国剧烈的社会转型改变了许多人的命运，包括女性劳动者。服务业，尤其是百货业，历来是女性劳动者聚集的行业。服务业的变迁也带动了许多女性劳动者命运的改变。改革开放以来，中国的商业系统逐渐由计划经济时期国家分配的机制转为由市场主导的机制，原先商业系统内部的招聘和用工方式、薪资结构、福利都发生了巨大变化，这不仅对女性劳动者的劳动方式提出了新的要求，也使得她们的身份认同发生了改变。计划经济和市场经济时期，女性售货员的劳动方式是否存在差异？在不同的经济体制下，女性售货员身份认同是否存在区别？本文通过引入“交叉”（intersectionality）理论，从性别、阶层等多个维度来讨论不同经济体制下女性劳动者的身份认同问题，由此探究，当中国从计划经济转向市场经济时期，女性劳动者与国家、社会、市场的关系发生了怎样的变化？……