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2016-09-12

销售与市场(营销版) 2016年6期

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@鲁振旺:看到一个新闻,雷军亲自出任小米研发和供应链的头了,这个才是对的。乔布斯是亲自参与爱疯的设计的,马斯克是跟研发团队同吃同住地玩命干出特斯拉的,大疆的汪滔也是设计的亲自管理者。雷军过去的精力都在各个项目上,主要精力还在开各种会,做各种秀,营销上投入太多,小米的产品设计和供应链跟不上,现在是小米生死存亡的时候,需要雷军自己站出来,跟团队日夜打磨出精品来。

@李成东:马云在很多场合说过“客户第一、员工第二、股东第三”,直接把卖家群体忽略掉了。有人说:客户,既包括消费者,也包含卖家。显而易见,是不成立的,因为阿里对消费者和对卖家是完全不同的态度和待遇,甚至是对立的。阿里要更好地服务消费者,自己不肯掏腰包,就只能不断地去坑卖家,拉高了卖家经营成本!

@veryls:O2O三观点:1.用补贴把线下用户拉到线上的,线上纯买流量导到线下的,都是伪O2O,因为不经济;2.广告、补贴、地推、物流等,如果不是基于已有的传统基础设施,进行提升效率的改造升级,那就是无意义的空中楼阁式的浪费重复建设;3.不要以用户体验之名掩盖核心能力的不足(合理的用户体验成本),关注内源式自然增长,而非外源式拔苗助长。

@周士人:【价格与价值】高端客户对价格不敏感,对价值很敏感;低端顾客对价格超敏感,对价值不敏感。如果你公司95%是低端顾客,你能力再好也要倒闭。高端客户转介绍的也是高端客户,低端客户转介绍的也是低端客户;……

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