文/言 悦

i 到位：一个移动系统的“中国式管理”样本

文/言 悦

转型时期的焦虑，正成为一种普遍状态，蔓延于传统企业管理层。无论产品系统还是营销系统，都被急速变化的市场搞得措手不及。

新兴竞争者随时可能出现？自有产品更新速度无法满足市场需求？品牌传播起不到既定的作用？公司整体目标常常难以实现？团队因缺乏斗志而效率低下，并导致市场更加低迷？……

传统组织的“群体陷阱”

传统企业组织和商业生态正在被移动互联网浪潮大规模地重构。效率、连接、敏捷、智能、快速演进成为新兴企业的关键词。

不得不承认一个事实，传统组织的基本特征是信息不对称，这就会导致组织内部人员的目标不一致，从而让组织的整体效率低于一个人或少数人的效率，就是通常所说的“群体陷阱”。

这种低效不是因为组织内个体无能，而是因为缺乏一套方法论解决组织内部人员实时在线、组织虚拟化、信息对称、目标一致，甚至文化一致的系列问题。

一旦有一套机制能够解决这些问题，新兴组织中就会产生无限“智能”。

以组织效率为目标，重新构建适应市场的“智能化”管理系统，正是王汉超创立i到位的初衷。他希望自己所服务的企业中，每个系统每个个体都能真正把自己的工作“做到位”。他强调“到位率”。

移动时代的到位率和传统时代的到岗率既相同又相异。比如，员工到单位打卡，是到岗，但要工作有效率，就得“到位”。又比如，销售人员拜访客户，拜访质量越高，成交量可能就越大。