莫兰

今年下半年，天猫超市启动“双20亿计划”，宣布要力争3年内突破千亿规模，成为国内线上线下最大商超。此后，刘强东在某节目中表示京东正考虑在3年之内结束商超之战，做到线上线下第一，1号店也随即联手京东战略发布，计划在3个月内补贴10亿，有种死磕天猫的意图。

天猫超市方面表示他们目前已成为国内规模最大、进口商品最多、增速最快、用户最多的线上商超。数据显示，目前天猫超市日活跃用户超过1000万，2015年销售额突破100亿元。而京东方面则表示从销售规模、配送覆盖、招商合作三个层面应是京东更胜一筹，因此谁是线上商超第一仍颇具争议。京东出色用户体验是建立在高昂成本基础上，导致亏损成为常态，而有阿里这座强大靠山的天猫则有着充足的资金保障，可以说“不差钱”。不过财报显示，第二季度京东自由现金流达到81亿人民币，现金储备同比上升72%，达到434亿人民币。另外2016 和2017 年京东零售业务也将产生人民币200亿-250亿元经营总现金流，因此稳定充沛的现金流将为京东提供强有力的保障。

从运营模式来看，京东主要继承的是以平台自营为主这一模式，而天猫超市则主要以品牌自营为主，在此基础上学习传统百货的联营模式，形成“品牌自营，平台服务”的联营模式，即平台商与供应商联营，供应商有定价权、促销权、商品权，平台商则负责开票、仓储配送、售后服务。商超主打生活快消品，用户更关心的是商品种类的丰富性、商品价格、送货速度。……