毛巾租用产业链背后的大故事

浙江省体改研究会副会长、浙江省信息化与经济社会发展研究中心首席专家、研究员

需要更充分地发挥民间自组织的多重创新，才能降低成本，优化要素配置

前些天去杭州边上的富阳。我坐在副驾驶位上，习惯性地与司机有一句没一句地瞎聊。当知道这位司机只是“客串”接送我时，突然有点好奇。“那你平常做什么呢？”我问。这位从常山来杭州的司机，一位四十左右的小个子男人，轻描淡写地说，“做点小生意吧”。

原来，这小老板与朋友一起投资40万元，合伙开了个专门帮理发、美容、足浴店等洗毛巾的店。这小店有一辆汽车，三名伙计。不过他们并没有自己的洗涤机器，而是把货收集起来，送到设在杭州东北郊崇贤的一个工厂集中洗涤。而那“大”老板为此投资了500多万元，自己也有一帮专门收货的人。

使我感慨的是这故事接下来的内容。小老板告诉我，那些毛巾都是他们买来，以租的形式，给那些理发、美容、足浴等店用的。他们每天送去洗干净的毛巾，同时收回已被使用过的毛巾，每条毛巾使用一次收费0.8元。杭州这类小店里的毛巾根本就不是他们自己的，而是租来的。此类故事应该每天都发生在杭州的大街小巷，只不过我孤陋寡闻罢了。

从管理学角度言，这是典型的产业分工细化。高度专业化所导致的规模经济和集约经营，不仅帮那些小店省下了初始的毛巾投资费用，大大节约洗涤费用；同时也提高了每条毛巾在其全生命周期内的使用效率，有利于提高全社会要素的配置效率。……