在厦门市信息消费办指导下，厦门市经济和信息化局对厦门市信息惠民现状及存在问题进行了深入调研，从百姓的需求出发，整合资源建设了“一站式信息惠民平台”。目前，已整合了卫生、交通、社保等多家单位的信息惠民服务，取得了一定成效。

建设思路

厦门市经济和信息化局总工程师童平平介绍，建设“i厦门”一站式惠民服务平台的目地，是充分运用物联网、移动互联、云计算、大数据、导航、电子商务等信息技术手段，更好的分析、融合厦门市政府及社会各类公共服务资源与应用，从而面向本市的市民、企业、社团、政府四类用户对公共服务各种需求做出智能感知与及时响应，为全社会持续提供一体化、个性化、便捷化的、安全的在线公共服务。

i厦门一站式惠民服务平台建设主要基于厦门市的信息化应用，着重在整合方式、服务方式、运营模式等方面进行创新。主要以推动跨层级、跨部门信息共享和业务协同为抓手，有效整合孤立、分散的公共服务资源，强化多部门联合监管和协同服务，促进公共服务的多方协同合作、资源共享、制度对接，逐步实现公共服务事项和社会信息服务的全人群覆盖、全天候受理和“一站式”办理，让居民“少跑马路，多跑网络”，提高社会服务供给和管理水平，提高百姓生活幸福感，促进社会管理服务模式创新。

童平平表示，厦门市经过几年发展，已形成了一批惠民服务，如：建成统一预约挂号服务平台、创新医疗支付体系、共享市民健康档案系统，形成了医疗卫生“厦门模式”；……