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《旅游法》实施后云南导游职业归属感现状分析*1

2016-09-02焦云宏周效东云南旅游职业学院云南昆明650221

楚雄师范学院学报 2016年3期
关键词:旅行社旅游

金 梅,焦云宏,陈 睿,周效东(云南旅游职业学院,云南 昆明 650221)

《旅游法》实施后云南导游职业归属感现状分析*1

金梅,焦云宏,陈睿,周效东
(云南旅游职业学院,云南 昆明 650221)

导游的归属感是衡量个人与旅游行业之间匹配度的一个标准,导游对旅游行业是否有归属感将决定他的职业选择,也将影响导游队伍的整体水平和稳定性。本文在对云南导游群体进行调查的基础上,从导游职业归属感角度对《旅游法》在实施的执行过程及导游依法从业过程中存在的问题进行了分析。

旅游法;导游;职业归属感

《旅游法》首次以法律形式对旅游业的经营活动进行规范,旨在营造公平、有序的旅游市场。导游工作在旅游接待工作中处于中心地位,也因此成为受《旅游法》影响最大的旅游从业群体之一。但《旅游法》实施两年来,云南导游各种负面新闻仍然不断出现在公众视野中,对云南旅游的整体形象造成了很大的影响。为了探究其中原因,我们对云南导游群体进行了调查,以期从《旅游法》在实施的执行过程及导游依法从业过程这两方面发现存在的问题,为改善导游执业现状提出切实可行的意见和建议。本文从导游职业归属感角度对调查结果进行分析。

心理学认为,归属感是指由于物质和精神两方面的共同作用,使某一个体对某一整体产生高度的信任和深深的眷恋,从而使该个体在潜意识里将自己融入到整体中去,将该整体利益作为自己行事的出发点和归结点。……

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