代建生

(昆明理工大学管理与经济学院， 昆明 650093)



多任务业务外包的激励契约

代建生

(昆明理工大学管理与经济学院， 昆明 650093)

多任务业务外包有助于发包企业充分利用外部资源．通过设计面向多任务的激励契约，平衡接包企业在各项任务之间的投入，能够改善外包效率．运用均方效用函数方法，构建了多任务委托代理模型，通过敏感性分析讨论了外生参数的变化对激励契约的影响，并在任务无关、互补和替代三种情形下考察了模型的应用．研究发现对特定任务的激励，不仅受到接包企业风险偏好和与此任务有关的参数变化的影响，还受到与其它任务有关的参数变化的影响，其中影响的方向和强度分别依赖于任务之间的关联属性和关联程度．研究结论为发包企业利用各种属性指标，尤其是任务关联性质，加强对多任务外包的激励管理具有借鉴意义．

多任务业务外包； 激励契约； 均方分析； 替代效应； 互补效应

0　引　言

业务外包是指企业把次要的、辅助性的业务或功能交由其他高效率的专业企业经营，以达到降低成本、提高效率、增强快速反应能力的目的．通过业务外包，企业能对既有资源进行有效整合并强化核心竞争能力．目前全世界年收入在500万元以上的公司，都普遍开展了业务外包[1]，其中成功的典范如Boeing和Nike．

对业务外包已进行了大量富有成效的研究[2-4]，其中一簇重要文献关注于业务外包的道德风险问题．这簇文献……