史爽爽

今年40岁的艾伦·罗森塔尔（Aaron Rosenthal）是一名网站开发员。2002年，25岁的罗森塔尔第一次涉足汽车行业，当时他的工作是帮汽车经销商建设网站。如今，罗森塔尔研发的汽车搜索和交易App——“Wyper”已经投入使用，并且发展良好。

Wyper的诞生归功于罗森塔尔和女朋友的相识，而他和女朋友的相识则归功于美国最风靡的约会交友软件——Tinder（相当于中国的“探探”）。Tinder的工作原理是搜集和匹配信息，这对于熟悉网站运作的罗森塔尔来说并不陌生。而女朋友的出现则赋予了罗森塔尔灵感，既然信息匹配能如此便捷准确的让男女双方找到心仪对象，那为什么不把这套模式运用到汽车搜索和交易当中呢？Wyper由此应运而生，他本人更喜欢称其为车圈的“Tinder”。

Wyper整合了全国超过29000家汽车经销门店官网上的新车和二手车的图片，用户在浏览图片的过程中可以通过右滑或左滑标识自己喜欢和不喜欢的汽车图片。通过这样的方式，Wyper可以搜集用户的偏好信息，从而不断调整用户体验。

Wyper也从易趣汽车（ eBay Motors）和个人渠道搜集汽车资源，现在它的数据库中有超过两百万辆汽车的信息。Wyper还允许个人在平台上出售汽车，但平台会对其提交的信息进行筛选，只有来源可靠且在出售者本人名下的汽车，其信息才会被采纳。

罗森塔尔自己开发了一套关于汽车的搜索引擎支持Wyper的运转，上面聚集了从Yelp（美国最大的点评网站）和 Edmunds.com（集汽车销售和汽车资讯服务为一体的网站，模式与亚马逊类似）搜集到的关于汽车经销商的点评，以期为用户提供更加全面、深层的服务信息。

这是家库存淘宝店

在Wyper上，用户看到喜欢的汽车，可以点击它的图片，进入这辆车的销售网站。还可以通过Wyper匿名与经销商进行短信或电话联系。虽然Wyper的设计是面向顾客的，但经销商也可借此获利。比如，经销商们可以在Wyper上拓展潜在销售市场。

在加利福尼亚的尔湾市，Wyper支持快速检索附近200米以内的汽车销售门店里的车库库存清单，并帮助用户找到这些车辆的销售门店。如果不是通过Wyper，这些销售门店被光顾的几率会大大降低。

罗森塔尔说：“这项功能对于经销商来说是非常有利的，因为当用户通过我们的软件找到经销商的时候，双方达成交易的可能性非常高，因为这些用户都是非常典型的低漏斗型顾客。”

贾里德·米勒（Jared Merrell）是加州阿纳海姆山地区玛莎拉蒂的经销商，他认为Wyper的出现正当时机：消费者的购车习惯正在改变，越来越多的人倾向于通过移动终端进行购车。事实上，已经有顾客通过Wyper来到米勒的门店购车。

“通过移动终端进行购物的人数越来越多，而Wyper恰恰可以通过科技手段帮助消费者在线上找到他们最心仪的汽车，这将在极大程度上帮助汽车销售产业应对当下市场潮流。”米勒在一次声明中说道：“Wyper面向消费者所提供的服务让我们感到非常兴奋，同时，我们对于Wyper下一步的发展以及它可能带给我们的惊喜充满期待。”

怎么搜你喜欢的？

Wyper基于用户反馈的智能搜索功能也逐渐风生水起。用户在浏览过程中会对不喜欢的汽车图片左滑，或者下滑过滤掉特定的汽车类型，还可以根据车系、款型、颜色和引擎等条件进行搜索。系统会记录每个用户的浏览数据和搜索习惯，从而判断该用户的喜好，并依此不断调整其搜索结果页面的清单。当这个用户再次搜索的时候，系统会选择性地展示给用户最可能喜欢的类型。

用户也可以通过对价钱、颜色、车系和里程等设置，过滤掉一部分不需要的搜索结果。Wyper还会分析所有用户的搜索资料，挑选出最受欢迎的汽车，并将其显示在用户搜索结果的最上方。

“我们将用户最有可能喜欢的车辆放在界面的最上方。用户每滑动一次屏幕，我们对用户的了解就加深了一层。”罗森卡尔说，“系统记忆的方式和潘多拉魔盒非常相似。用户用的次数越多，系统对用户的偏好掌握就越精准，那么智能搜索也就越完善。”

但Wyper要想取得进一步发展并非易事，它必须要和大量的同类第三方网站争夺流量，比如Autotrader. com、Cars.com 和 CarGurus（均为美国著名的汽车互联网交易平台）。不过以App形式存在的Wyper在用户体验上仍旧与传统网站有很大不同，不知中国的Wyper何时才能问世？