本刊特约记者：李杨

企业

丽岛科技荆楚大地的一匹黑马
—— 武汉丽岛科技有限公司俞亮总经理谈企业发展之路

本刊特约记者：李杨

俞亮

男，中共党员，高级工程师，高级项目管理师 武汉丽岛科技有限公司总经理。武汉市、湖北省建筑装饰协会副会长、常务理事、优秀企业经理，全国建筑装饰行业优秀企业家。所领导的企业——武汉丽岛科技有限公司，已连续四年被湖北省人民政府、湖北省住建厅授予“湖北省建筑装饰十强企业”光荣称号。

2000至2016年，是国家建筑装饰行业飞速发展的十六年，也是武汉丽岛科技有限公司创立壮大的十六年。在此期间，全国建筑装饰企业实现了从几万家到二十万家的爆发式增长；而丽岛科技在这十六年里则是披荆斩棘，锐意进取，从一家最初立足于科技兴企的新型创业公司成长为湖北装饰行业的领军企业。十六年来，它厚积薄发，有如一匹黑马迅速崛起于荆楚大地。

武汉丽岛科技有限公司总经理俞亮先生，带领丽岛科技团队破茧成蝶、完美蜕变。近日俞亮总经理接受了本刊特约记者的专访，向我们讲述了丽岛科技的发展路径。

回首十余载，弹指一挥间，俞总心中也有无限感慨，丽岛科技这十几年的发展历程娓娓道来，企业的各种典故、里程碑事件全都记在他的脑子里，侃侃而谈，如数家珍。

由内而外， 走出一片新天地

初期“内需型”企业的定位，为丽岛科技的成长创造了良好的环境：因为专注于集团业务，不必到市场上去搞低价竞标、恶性竞争，避免沾染市场上一些不良习气；因为要保障集团项目的进度和质量，盈利便不是唯一的出发点，就不必刻意通过市场行为或非正常手段赚取中间利润，让丽岛科技能够更加潜心提升自己的项目管理水平和工艺水准。这些都为丽岛科技的成长打下了良好的基础。

丽岛美生

丽岛科技从诞生之时起就明确认识到，优越的条件要以优越的业绩来回报，每做一个项目必须保证质量上乘、工艺精堪、管理有序、工期按时。照此标准要求，在组建的短短两三年间，其影响力很快变为“产业园区开花片片香”了，产业园区内一项标杆工程的树立，其它同类型客户纷纷找上门来要求洽谈业务。

与其说这是受外界诱因的驱动，不如说是做大做强的雄心再起。经过三年的实战练兵，丽岛科技的管理层已不满足产业园区以内了，他们跃跃欲试，将业务向更开阔的市场延伸拓展。

有着充分准备的丽岛科技在商海大潮中如鱼得水，游刃有余。丽岛科技充分依托产业园区的资源优势、和自身的资金实力，面向市场，转变发展方式，不断提升市场化和专业化经营管理水平，迅速发展壮大。短短几年时间就从单纯的建筑施工企业逐步成长为具有建筑装饰设计、施工，建筑幕墙设计、施工以及铝合金金属门窗部品制造生产能力的综合性装饰企业。

随着青岛分公司、合肥分公司的相继成立，这标志着丽岛科技实现了以湖北市场为主，立足湖北布局全国的转变，经营质量不断提高，产业格局持续优化，跨区域发展战略稳步推进。短短几年间，公司年产值迅速过伍仟万、过亿元大关，之后更是连年翻番，走到了湖北省同行业的前列。

丽岛科技的稳健发展让人感佩，不断以耀眼的光环频频出现在公众视野中，蜚声大江南北。从2010年至2013年连续4年当选湖北省“十强”企业；相距获得了装饰壹级、幕墙壹级、金属门窗壹级、智能化一级、装饰设计甲级、幕墙设计甲级等“四壹二甲”资质，；2013至2014年度获得“十大最具影响力设计机构（商业空间类）”称号；所承接的多项工程曾被授予“黄鹤杯”、“楚天杯”、“全国优质工程奖”等荣誉。2014年3月，随着武汉光谷联合集团有限公司成功赴港上市，作为光谷联合旗下的丽岛科技公司也获得再次注资，注册资本达到1.9亿元，与光谷联合集团一起打包在香港成功上市，成为湖北省第一家上市装饰公司。

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当问及企业得以迅猛发展的原因时，这位年轻的掌门人表示，丽岛科技的发展主要取决于四个因素：

一是依托园区产业平台，深耕产业园区市场。随着丽岛科技自身实力的增强和园区内标杆工程的示范性效应，有效利用产品资源、资金资源和品牌资源等方面的优势，紧抓产业园区业务不放松，为产业园区企业提供优质的装饰产业配套服务，是丽岛保持快速增长的重要原因。

用户负荷具有区域性、时变性、外部气象环境敏感性等特点，配变重过载、低电压等异动状态导致的停运故障时有发生，影响用户用电体验，且由于配网监测终端数据传输的滞后性，故障处理只能采用事后抢修手段，无法消除配网设备异常对客户服务已造成影响事实。

二是产品多元化、核心竞争力强。丽岛科技已经拥有了提供从幕墙设计、施工到室内装饰设计、施工，机电安装、建筑智能化、空调新风系统等全产业链、“一站式”服务的能力，强大的综合服务能力是丽岛科技的核心竞争力。同时已由最初单一的装饰公司变成了一个综合性的公司，与装饰相关的产业基本上都发展起来了，形成了创意设计、项目施工管理、部品加工制造等多元产业，同时也大力发展二级产业，成立了自己的部品制造基地。

三是公司拥有一支强大的项目管理队伍、注重人才培养和科技创新。从创业之初的十几人逐步发展到现在的上百人，项目管理团队通过不断学习行业标杆企业先进技术和经验，不断总结项目管理的经验、教训，不断超越自己，努力达到领先水平。企业内部人才储备和培养是生存发展之道，注重引进先进的技术及营销人才，同时知人善用，善于留住人材，鼓励创新和新的尝试，提倡用人员的创新创造来激发企业的生存和发展活力。

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“均质化”管理 ， 植入精品基因

丽岛科技长期以来一直强调“均质化”管理理念，这不仅是公司上下的思想共识，更是施工管理中的行为准则。所谓“均质化”，就是凡是丽岛科技所做的工程，不论是在武汉，还是在其他城市，其管理标准和质量标准必须是一个标准，即：丽岛标准。要让规范的施工管理和过硬的施工质量成为丽岛科技的企业标签，一到工地一看工程，不用问就知道这是丽岛科技的作品。

“均质化”理念的提出，最初是为了解决装饰行业人工干活较多，“众手难调”的问题，工人素质的高低，工种技术的熟练与否，工艺的复杂程度，工期的快慢，现场人员的管理水平都或多或少会导致装饰完成品差异，为此，丽岛科技管理层提炼出一套“均质化”管理办法，并加以严格执行。后来发展到不同的产业园区，不同的南方北方地域，乃至于不同的客户。正是这种远远高于当地品质要求的标准，广受业主方和当地建筑管理方的好评，使得丽岛科技的业务不断向外拓展。

丽岛科技公司青岛分公司是最早建立的分公司，如今他们已在异地稳稳立足，这其中一个重要因素得益于“均质化”管理。 过硬的质量是丽岛科技公司的一块金字招牌，这块招牌所涵盖的是队伍专业、干活精致、效率很高、价格不贵、花时不多、做出的工程有品质感、末稍细节完美无缺。在青岛光谷国际海洋信息港，丽岛科技从未做过自我宣传，可就凭着园区业主的口口相传，名声越传越广，不仅是国内的业主，很多外国企业也慕名找上来门来，美资、日资和韩国企业等等都有。青岛市的主要领导都曾到过青岛分公司项目现场考察过。

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“均质化”管理折射出了丽岛公司对完美品质的追求。俞亮总经理对此有一番独白：追求品质的完美，是丽岛科技全体员工的共同坚守。在公司做大做强问题上，我们的选择是先做强再做大。做强就是做品质，就是抓队伍、建制度、强素质。自己可以复制自己了，可以输出去管理团队了，这时我们才能考虑做大的问题，再去哪个区域去开疆拓土，去追求产值、规模。

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“一站式”服务，直击用户痛点

全产业链“一站式”服务，作为丽岛科技的核心优势之一，一直为丽岛科技赢得了众多高端客户。对于客户而言只要是丽岛科技承接的工程，不论是前期的方案设计、图纸优化、手续办理还是中期的装饰、空调、弱电等多专业施工一直到后期的软装家具、配饰等问题，丽岛科技都能够为业主一一解决，提供全方位的服务，实行拎包入住，省去了业主的诸多麻烦。

俞总谈到，“一站式”服务是个方向，由专业的装饰企业来进行项目统筹策划和管理，能够大大降低业主单位的管理成本和时间成本。对于业主单位而言，装饰项目本身是“刚性需求”，市面上这么多装饰企业谁都可以做，而“一站式”服务正是广大客户的“痛点”。丽岛科技服务过许多大型企业，他们对这种服务形式的需求十分迫切。

丽岛科技曾经碰到过这样一个装饰项目，项目面积体量很大，达到4万平米，光方案确定就花了近8个月的时间，然而四个月之内就必须搬家。最后整个装修、空调、消防、弱电及办公家具安装等工作，丽岛科技全部控制在时间节点内完成。在项目交付不到一周，业主单位就入驻办公大楼开始办公了，在入驻仪式上业主方的项目负责人十分感慨地说：“这个整个项目共耗时一年零十五天，如果不是丽岛科技为我们提供“一站式“服务，我们入驻的时间至少还要推迟半年到一年。”事实上如果业主在设计阶段确认的时间能够压缩一些，丽岛科技完全有能力在8个月内全部交付使用。整个项目实施过程中，业主单位只派来一个代表，项目验收一次性通过，效果非常好，成本大大节约。业主单位就如同买了一栋为他们量身定制的楼宇，就签一次合同，便可拎包入住。

“一站式”服务其实是丽岛公司对服务品质的一种追求。俞总要求公司员工必须强化一个意识：不要把丽岛公司当作一个建筑装饰工程公司，应该当作一家服务公司。做工程就是做服务，别人凭什么找你去做？就是看你服务做得怎样。

细节决定成败。诸如此类的一桩桩小事，获得的却是客户赞美。就业务往来而言，所呈现的是新客户纷纷加入，老客户永不断线。因为他们相信丽岛科技，认同丽岛科技的做事风格。

研创中心

诚信，是公司的最大资本

谈到成绩，俞总一直很低调，一再强调丽岛科技与行业的标杆企业比还有差距，需要学习的地方还很多。但有一点他却表现出非常自信:“若论资本，我敢说诚信二字是我们公司的最大资本。”

的确，丽岛科技从管理团队到普通员工，都能把诚信视为立企之本自觉践行，在公司发展史上留下了一行行诚实守信的足印。自创立以来，丽岛科技一直坚持不挂靠、不分包、不转包的原则，为的就是堵住见利忘义者的路，不能鱼龙混杂而砸了自己的牌子。他们所信奉的价值理念是每一分钱都要靠走正道去挣，投机取巧、偷工减料、金钱至上等等行为，只能把公司带入不堪境地。

研创中心一角

拖欠农民工工资和材料款在施工行业里是一个广泛存在的问题，丽岛科技对于付款问题坚持两个原则，一是严格审核，小到采购一盒钉子，用一个工时都必须有完备的审批手续。二是言而有信，不论是一百块还是一百万，只要你手续完备，一定会一分不少的及时付到供应商和劳务队伍手中。招工难，是施工企业普遍遇到的问题，丽岛科技的施工队伍却长期以来都保持稳定。很多农民工就长期固定在这里，不愿到别的单位去，因为这里有诚信、有关爱、有依靠。有的人到外面转了一圈，最后还是回来了。公司有相当一部分建筑工人是从公司成立之初干起一直干到现在，如今他们也都成了班组长、老师傅，不少人都带着徒弟为丽岛科技培育年轻的力量。

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突破自我，求新求变转型升级

整个谈话过程俞总显得十分的从容和平静，当我们谈到丽岛科技未来要如何实现可持续发展，如何实现转型升级时， 他说，企业的转型最根本点在于创新。创新是驱动企业转型发展、引领企业跨越的引擎。从建筑装饰行业来看，创新主要体现在三个方面，即：坚持项目管理创新、坚持机制创新、坚持科技创新。

之所以要坚持项目管理创新，俞总认为，项目是建筑装饰企业管理的最终落脚点，也是经济效益的源泉，项目管理要出效益必须要创出一条管理新路。他说，为此丽岛科技已推行了以“强总部，大项目”为核心思想的大项目部制。依托企业的制度构架和管控手段，科学界定各方责、权、利，实行利益与风险共担，牢牢掌控项目运行中的各类风险隐患。以“放得有序、管得有理”，“放出活力、管出效益”为目标，力求使公司项目管理真正走上科学合理的轨道。

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所谓机制坚持创新，俞总解释说，就是要通过进一步深化改革，创新组织机构，逐步建立起体制新、机制活、决策快、责任大、管理制度新的现代企业。建立与企业相适应的、高效的决策机制、激励机制、人才机制、考核机制、分配机制等。特别要加快用人机制的创新，在“引人、育人、用人、留人”上下功夫，进一步增强发展活力，构筑企业发展需要的人才梯队。要进一步建立科学合理的考核机制，进一步调动职工的积极性和创造性。

之所以要坚持科技创新，俞总说：因为科技创新是企业核心竞争力的体现，也是未来转型发展的动力。装饰行业是一个对于劳动力依赖性很强的行业，为尽快实现从劳动密集型向技术密集型的转变，应对劳动力价格不断攀升对企业的影响，丽岛要将“科技兴企”作为一项重要战略。大力引进高素质的科技骨干，研究开发具有自己特点和较强竞争力的技术项目，加大科技投入，加快BIM等新技术的研究与应用。同时加强新工艺的固化与推广和产业工人的培训，节省成本降低消耗，提高产品技术含量，从而力争在微利时代，大幅提高企业的经济效益。

合美术馆外立面

谈及公司如何加快企业结构调整，俞总早有深思熟虑。他说：世界在变，人们所面临的市场环境也在变，“变”就意味着风险，只有以主动求变的心态和创新进取的策略来应对风险，才有可能在过程中将风险转化为机遇。丽岛科技将根据未来市场的特点，加大企业经营结构、产业结构、产品结构的调整力度。

一是以产业地产客户平台为切入点，加速跨区域产业布局。以服务产业地产客户为契机，以开拓市场为目标，加速异地公司的建设工作，培育全国性市场。

二是高度重视发展配套产业，完善配套的产业链。丽岛科技牢牢把握工业化生产、装配化施工已经成为装饰行业发展的必然趋势，通过强化生产管理和加速新技术、新工艺的应用，不断提升金属门窗、幕墙等配套产品的加工能力，实施木制作加工基地等配套，以完善自己的生产和服务能力，同时全面推行装饰材料部品部件的工业化生产和装配化施工，保障项目品质“均质化”得以实现。

三是实施全产业链“全装修”的发展战略。现代经济环境所引发的行业“碎片化”和跨界竞争，促使现代企业的经营模式由单一的提供产品到提供解决方案转变，综合集成服务的理念应运而生。一方面要细分各业务单元，搭建专业服务团队，目前丽岛科技已经完成创意设计单元——千宝设计团队，部品制造单元——丽岛幕墙团队的搭建，下一步还将对装饰行业的互联网、信息化和O2O模式进行探索。同时丽岛科技还将通过大力发展施工总承包和工程总承包，构建企业的综合管理能力，打造新型的建筑承包商、“总包商”和“综合服务集成商”。依托建筑装饰设计、施工的核心优势，带动建筑智能化、机电安装、园林景观等相关领域，加速消防、空调新风、家具软装等行业资源的整合，全面加强装饰行业全产业链能力建设，展开“全装修”的战略布局。丽岛科技将紧抓机遇，一步一步走上新台阶。

责任编辑：陈生庚

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