顾成圆 康梅娜

摘要：随着信息通信技术和旅游业的发展，智慧旅游成为我国各城市旅游信息化建设的重点和理论研究的前沿问题。本文以南阳市为例，分析了南阳市发展智慧旅游的可能性条件，并综合南阳市智慧旅游的发展情况提出其体系构建内容。

关键词：智慧旅游；南阳；体系构建

国家旅游局将2014年旅游宣传主题定为“智慧旅游年”。在国内智慧旅游大形势下，城市智慧旅游体系的构建不仅能完善城市旅游产业结构，而且对于提升旅游城市形象，解决与游客息息相关的基础设施建设和保障体系建设问题有极大的帮助。

1智慧旅游概述

智慧旅游是借助物联网、云计算、高性能信息处理、智能数据挖掘等信息技术在旅游体验、产业发展、行政管理方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发利用的一种全新旅游形态。在国内，从国家到地方都启动了智慧旅游创建工作。中央“十二五”规划、“智慧旅游城市”试点安排、“智慧旅游年”的主题宣传这些举措都是国家积极推动智慧旅游的表象，研究学者们为城市智慧旅游建设深化理论分析基础，各地方政府也相应制定了各具特色的智慧旅游行动计划。例如南京市提出建立旅游公共服务数据资源共享和分级管理机制；此外，基于移动互联网和智能终端建设互动式“南京游客助手”，整合集成了南京吃、住、行、游、购、娱等多方面的旅游资讯，为游客提供全方位的“贴身旅游服务”，并能够及时获得游客反馈信息。……