皮 静（郑州市第二人民医院神经外科，河南 郑州 450000）

护患沟通在神经外科护理中的临床效果观察

皮 静
（郑州市第二人民医院神经外科，河南 郑州 450000）

目的 研究神经外科护理中护患存在的沟通问题，总结出来有效的护患沟通的方法。方法 选取在神经外科住院的118例患者的临床病例的资料进行总结性的分析，测量所运用的方式是用汉密尔顿的抑郁量表法以及汉密尔顿的焦虑表的测试的方法，通过这两种方法来比较在实施了医患沟通后，在医院的医患纠纷的产生的概率，以及患者的焦虑情况和对护理人员的满意情况。结果 实施护患沟通后整体护理效果的满意度调查结果显著提高。结论 良好的护患沟通有利于构建和谐的护患关系，提高护理质量，降低护患纠纷的发生，值得在神经外科护理中应用。

护患沟通；神经外科；临床效果

随着社会的的发展以及现代医学的不断进步，以往传统的护理模式已经跟不上时代的发展潮流了，为了满足新形势下患者的需求，作为医护工作人员就必须提高自己的护理水平和护理质量，近些年，公民的法律观念不断的增强，护患纠纷的发生率一直持续停留在比较高的水平［1-2］。

在神经外科临床护理工作中，许多护患纠纷是由护患沟通不畅造成的，是完全可以避免的。在神经外科护理实践中，由于患者的病情较重，非常容易激动，心理状态较差，容易发生纠纷，因此，在神经外科护理中应及早……