●文/徐竞草

为流浪汉做一本“口袋书”

●文/徐竞草

马尔科·因帕利亚佐是罗马一家小型慈善机构的负责人。近几年，马尔科发现，由于意大利经济的不景气，罗马的失业率越来越高，很多人因此失去了工作，连房租都交不起，不得不流浪街头，再加上一些外来难民的涌入，罗马城内的流浪汉一下增加到近万名。他们经常出现在车站、码头以及街区上，大都蓬头垢面、目光无神。

由于自己的慈善机构救助能力有限，无法照应这些数量众多且行踪不定的流浪汉们，马尔科感到很是愧疚。于是，他开始思索该用什么样的方式，才能帮到更多的流浪汉，让他们活得更有尊严，至少能吃得饱些、睡得暖和些。

后来，马尔科发现一个问题，那就是很多流浪汉，特别是初次来到罗马的外国流浪汉，他们根本不知道什么地方有救助站，哪里可以领取免费的饭菜、睡到不收钱的床铺。而实际上，这些地方是真实存在的，有的甚至就是专门为流浪汉设立的。由于不认识这些地方，饿了，流浪汉只能到垃圾桶里翻找食物；困了，他们也只好随便找个屋檐下睡。

马尔科决定为流浪汉们解决信息不通畅的问题，为此他花了半年多的时间，带着笔和纸以及一台相机，跑遍了罗马全城，将上述信息全部搜罗起来，力争做到无一遗漏。之后，马尔科又对收集回来的资料进行了一丝不苟的编辑、整理，按照街区、道路等一一归类，并插入与之相应的图片，做到图文并茂、通俗易懂，使流浪汉们一目了然。之后，他又带着编辑整理好的资料，再次返回当初踩点的地方，进行一一核对，以避免发生“对不上号”的错误。

完成这些后，马尔科又马不停蹄地找到一家印刷厂，要求将其印制成一本便于随身携带，且不易丢失的“口袋书”。

这本200多页厚的“口袋书”，实则是一本指南书，内文除了意大利语之外，还有英文、法文，它详细地为流浪汉们列出了罗马城内多家非营利性质医疗机构的地址、电话，以及80多家低价甚至是免费的餐厅，外加45个由慈善机构提供的免费住宿点、17家可以让流浪汉前去洗澡和理发的场所。凡是附近有典型标志的，他都会附上。

考虑到流浪汉们经常风里来、雨里去，马尔科还特别人性化地将一张活页防水地图夹放在口袋书内，上面用图画标出了食宿、理发地点，以及到达那里最便捷的交通路线。

“口袋书”印刷出来后，马尔科把它们免费分发给流浪汉们。流浪汉们个个如获至宝，一个叫艾默生的流浪汉激动地说：“像我们这些人，一般都自卑地不好意思向人问路，即便鼓起勇气去问，路人也不太愿意搭理我们，担心我们会把身上的病菌传染给他们。我们又用不起智能手机，所以也无法上网查询。这本专业的“口袋书”真是雪中送炭，解了我们燃眉之急，特别是在寒冬到来之前！”

2016年初，这本“口袋书”被意大利一家媒体赞誉为“罗马最温暖的馈赠”，而马尔科则谦逊地说：“我只不过做了一件别人没有想到的事，很多人觉得帮助别人，就一定是给钱、给物，而忽视了给他们一些需要的有用信息。”

（一米阳光摘自《知识窗》）