“五位一体”推进政务“双微”平台建设
2016-08-15蔡肇颖
杭州 2016年6期
关键词:服务
文 蔡肇颖
交流 EXCHANGE
“五位一体”推进政务“双微”平台建设
文蔡肇颖
江干区深入学习贯彻习近平总书记新闻舆论工作座谈会重要讲话精神,以服务保障G20为圆心,大力推进“江干发布”政务“双微”平台建设。目前“江干发布”总粉丝量近70万,已连续数月在“杭州发布”网络平台考核中名列前茅。
做“精”内容 做强服务 利用网络提升全民参与度
做“精”内容,展示城区形象;做“优”服务,打造智慧平台。围绕中心工作,展示城区形象,通过照片前后对比、投票点赞等手段,使“峰会筹备”等工作成为全民积极参与、提升城区国际化的重要机遇,架起党群指尖“连心桥”。充分运用网络新词、动漫影音等时尚元素进行再加工,精心策划了《“江干红袖章”之歌》《皋亭雪,美如画!》等一系列原创图文,强化使命担当,树立美丽平安智慧江干正面形象。通过“最美托举哥”“最美医生”等众多最美人物的广泛宣传,大力弘扬社会主义核心价值观,让暖心正能量传遍网络空间。坚持政务发布与民生服务“双轮驱动”,弱化宣传,做强服务。安排专人及时回复各种咨询及意见建议,第一时间将微信留言移入精选,保证粉丝合理诉求及时得到释放和解决。深度开发“江干发布”微信子菜单,提供火车东站停车找车、教育、医疗、交通、招聘招考等18条线的服务功能,当好“店小二”,成为为本地市民和外地游客提供精细、精准智慧服务的强大聚合平台,有效打通线上线下联系群众的“最后一纳米”。
做“亮”活动 做“美”版式 整合资源做好推送工作
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