文 北京/赵艳丰

鞋业专卖店如何运用RFID技术

文 北京/赵艳丰

RFID技术是“Radio Frequency Identification技术”的简称，又称无线射频识别，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据。鞋业专卖店通过RFID读写器就可以把信息采集到中央数据系统，轻松实现对鞋业商品海量个性化信息的识别，再依据这些信息的统计分析来展开一系列的体验营销活动。同时，消费者在店内购物时，该系统还可以提供他们可能感兴趣的商品信息。

近年来，物联网作为新一代信息技术的重要组成部分，得到了迅猛地发展，带动了自“互联网”之后的又一波信息技术革命。可以说，RFID技术为鞋业零售带来了营销方式的大变革，它能将客户营销变得更加自动化、细致化、个性化。笔者从以下五个方面论述了RFID技术在不同类型营销中的运用。

●视觉营销中的RFID技术运用

例如，当下很多鞋业专卖店会设有展示区和仓储区，当每件鞋子商品在入库时，可以为其安置一个带有RFID芯片的新吊牌。鞋子商品的详细信息（颜色、尺码、面料、款式、产地等）都会在入库时输入到这个芯片中。同时，鞋业专卖店可以配有专业的鞋业搭配师，搭配师将这款鞋子与其他商品进行搭配，并将搭配组合信息（图示、陈列及仓储位置等）也输入到专卖店的数据库中。此外，不仅鞋子的所有信息会输入到RFID系统之中进行归类，而且该鞋子的仓储位置信息也会在吊牌的外部有明显标记。

每当消费者在专卖店内的展示区看中某款鞋子时，便可在这双鞋子的RFID标签上看到带有明显分区的标识，在视觉上有所冲击，通过这种显著标识便可在其仓储内迅速找到对应标识的鞋子，选择适合自己的颜色与尺码。……