陶霞

摘要：通过近几年的建设实践，余杭区供电公司已逐步建立起“余电心灵港湾”员工心理援助体系，为余杭电力的健康和谐发展以及心理援助向深层次延展奠定了坚实的基础。在已有成果的基础上，如何建立起长效机制，让员工心理援助体系在企业渗透延展、落地生根？如何更好地发挥内部咨询师的作用以做好心理援助工作？这是公司EAP工作接下来的探索和实践重点。本文从“落地生根”出发，探讨了一系列切实可行、注重实效的做法实践，致力于让心理援助体系走向可持续性发展之路并最终实现“助人自助”的美好目标。

关键词：心理援助 长效机制 落地生根 EAP 助人自助

一、实施背景

当前我国社会深刻转型，电力体制改革纵深推进。工作节奏不断加快、工作要求日益严格，给广大干部员工带来强劲动力的同时，也带来了相当大的职业压力。员工的心理健康状况直接影响到企业安全生产水平和健康和谐发展。及时关注员工的身心健康状况，提供必要的心理援助已经成为供电企业面临的刻不容缓的问题。

通过近几年的建设实践，余杭区供电公司已逐步建立起“余电心灵港湾”员工心理援助体系，为余杭电力的健康和谐发展以及心理援助向深层次延展并最终实现“助人自助”的目标奠定了坚实的基础。在已有成果的基础上，如何建立起长效机制，让员工心理援助体系在企业渗透延展、落地生根？这是公司EAP工作接下来的探索和实践重点。……