■/杨文涛

浅淡酒店赊销策略下应收账款内部控制问题

■/杨文涛

赊销作为一种信用手段和营销策略，合理使用可扩大销售，提高市场占有率，实现利润增长，但同时对应收账款加强管理则显得尤其重要。本文从概述、风险点和对策三部分对酒店行业应收账款内部控制进行阐述。

酒店应收账款 内部控制

随着市场经济的逐步发展，商业竞争的不断加剧，卖方市场为抢夺市场份额，满足客户需求，采取商业信用，定期或不定期结账的销售方式成为常态，酒店作为竞争激烈的服务行业，采取信用销售方式的占比也逐年增加。由于酒店对外服务的客户涉及各行各业，信用层次参差不齐；对内服务人员需求大，招收门槛低，素质良莠不齐，潜在的内、外部风险增加了应收账款管理难度。因此，形成有效应收账款内部控制管理体系，成为防范应收账款回收风险、保证正常运转、实现酒店收益的可靠保障。

一、酒店应收账款内部控制概述

（一）酒店应收账款内部控制的定义

酒店应收账款是企业在日常经营过程中，对外销售产品或提供住宿、餐饮及娱乐等服务而应向其它单位和个人收取的债权。

酒店应收账款内部控制是指酒店在采取信用方式为客户销售产品、提供服务前、服务时和服务后，内部各部门、各相关人员需要做好的应收账款管理控制工作。以保证应收账款的真实准确、及时安全回收，提高资金流动性，减少坏账损失的发生。

（二）酒店应收账款包含的内容