张旻翚

互联网+的时代加速了用户、入口和价值观的重构，用户从实用主义转变为体验主义，曾经产品为王的时代已经过去，如今已经是用户为王。

首先是用户重构。如何与产生消费行为的用户进行后续长期的沟通，将成新的挑战，也将是新的机遇。

第二是入口的重构。智能手机、互联网电视、VR设备，以及智能汽车为代表的车联网移动，这些新的终端入口所获取的用户时间更长，用户的忠诚度更高，数据要更加精准。随着用户的重构和入口的重构，整个商业价值观也发生了变化。在互联网+时代，企业面临着新的营销变化时代，在这个新的商业时代，用户体验成为核心，所有的营销将跟用户来共同创造。

未来营销趋势

“场景”已经成为营销的关健词，因为用户的时间被碎片化，早期80%的用户用80%的时间，在一个媒体或多个媒体上——这样的时代早已经过去。我们身边接触的任何一个信息触点都有可能成为获取信息的方式，所以谁能掌握营销的场景，谁将是未来营销的引领者。营销的场景会通过时间、空间包括终端内容各个维度进行划分，在不同的场地、不同的内容下会看到不同的用户分类，只有掌握了不同的用户分类的入口点，我们才能将我们的产品进行更好的分众营销，这正是场景营销体验化的时代。

在内容营销层面，IP化在去年整个中国营销界被经常的提及。内容的关键点是打动人心，而营销的关键点同样是打动人心，所以IP所扮演的角色就是在打动人心的营销过程中最大化地降低沟通成本。……