本刊记者/王玉



京东日趋完善的物流体系建设

本刊记者/王玉

京东商城于2004年正式涉足电商领域。多年来，京东致力于打造一站式综合购物平台，以富有竞争力的价格，提供品类丰富、品质卓越的商品，以快速可靠的方式送达消费者。目前，京东拥有3C、家电、消费品、服饰家居、生鲜和新通路六大事业部，满足了用户的多元需求。同时，京东还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。

2015年，京东加速渠道下沉，大力发展农村电商，已初见成效。截至2015年底，京东已经开设约800家“县级服务中心”和近1300家“京东帮服务店”；拥有约15万名乡村推广员，覆盖12000个乡镇的15万个村，辐射服务25万个村庄的村民。

目前，京东已成长为中国最大的自营式电商企业，2015年核心交易总额达到4465亿元（约689亿美元），同比增长84%。同时，京东2015年第4季度的毛利率达到14.3%，为历史最高点。这预示着京东将走上良好的持续发展之路。

强大的自营物流体系

众所周知，电商经营的品类规模庞大，海量订单呈现多频次、小批量、多样性的特点，造成订单处理压力大；由于直接面对终端消费者，对物流质量和时效要求更高；物流作业量受促销影响而产生巨大波动。面对异常复杂的电商物流，为更好地服务消费者，京东选择了以自建仓储体系——亚洲一号项目、自建物流体系——京东快递和第三方物流相结合的方式来布局物流。强大的自营物流优势为京东提高客户体验和进行业务拓展奠定了坚实的基础。……