童荣 李文勇

毕节市国税局以纳雍县为试点，通过整合资源、集中核心业务，成功开发出税收行政执法动态监控管理平台，探索出一条内控治理的智慧税务新路子。

不同纳税人办理同一业务时，基层税务机关要求纳税人提供的资料不一致、一次性告知落实不到位，造成纳税人重复跑腿，影响国税窗口形象；税收管理人员进户执法时随意性较大，进户执法过程处于“探照灯”照不到的“盲区”，上级难以判别调查事项的真实性，存在较大风险……

这些都是新常态下税务系统在执法服务中面临的实际问题。

如何“破局”？成为摆在各级国税部门面前的“课题”。

2015年以来，毕节市国税局认真落实国家税务总局“互联网+税务”行动计划，以纳雍县为试点，通过整合资源、集中核心业务，将数据流、工作流、影像流进行优化组合，成功开发出税收行政执法动态监控管理平台，探索出一条内控治理的智慧税务新路子。

设立子系统开出标本兼治“药方”

为了更好地适应当前税收工作需要，纳雍县在试点工作中，不仅在人员、资金、物资等方面给予全面保障，还结合纳税服务规范和征管规范的有关要求，以“互联网+税务”为载体，在税收行政执法动态监控管理平台建设中，通过设立八个子系统，为国税税收管理服务走向现代化迈出了坚实的一步。

前台服务规范子系统。系统根据纳税服务规范为每一项涉税业务设定统一的业务资料需求标准，避免不同的纳税人在办理同一项业务时需要提供不同资料的现象。