苏超

（山东艺术设计职业学院　航空学院，山东　济南250000）

管理心理学在高校学生管理中的运用研究

苏超

（山东艺术设计职业学院航空学院，山东济南250000）

随着高等教育的普及和高校的不断扩招，学生管理工作问题日益繁复。传统的约束机制已经不适应当前的高校学生管理，必须要转变工作思路，创新工作方法。相关工作者要运用管理心理学的相关知识，做好高校学生的管理工作。

需要理论；公平理论；期望理论

一、引言

高校学生的管理工作是做好高校教育的核心环节，是完成高校教育目标和为社会培养优秀人才的重要保障。同时，高校的学生管理工作涉及环节多、内容复杂、突发性强，因而，做好高校学生管理并不是一件容易的事情。管理心理学是一门研究心理现象规律性的科学，更加注重对学生的人性化教育和柔性管理，在高校的学生管理工作中也发挥着越来越重要的作用。因此，要重点把握高校学生的心理活动和思想状况，切实坚持“以学生为本”的管理理念，做好高校学生管理工作。

二、学习运用管理心理学的“需要理论”做好学生管理工作

学生的管理工作，对象和核心就是学生，因此，要真正做到以人为本、以学生为本。只有在这个前提和基础上去关心学生，才能够做到了解和掌握学生的行为规律。管理心理学认为人的一切行为都是由动机所支配的，动机的产生则源自于人的需求。因此，在对学生的管理中，要注重学生的需求，尽可能地实现和满足学生的合理需要。首先，对高校大学生的需要要进行调查和了解。由于每个大学生的需要都不相同，因此对学生需要的内容要充分了解，管理者在和学生的交流中，要深入到学生当中去，和学生“打成一片”，采取多种形式，像通过网络通讯工具、面对面的交谈、组织活动等形式，了解学生们的不同需要。其次，对大学生需要进行综合分析。学生的需要可能是近期能够实现的目标，也可能是相当长的时期能够实现的，有的是物质上的需要，有的是心理上的需要，教师对这些需要调查结果进行综合分析，并提出相应的参考意见。而后对于大学生的需要建立定期的反馈程序，对合理条件合适的予以满足，不能实现的要予以解释。最后，要对大学生的需要予以科学指导。有些大学生对个人需要和其他需要不能有效结合，甚至于过分注重个人需要。因此，要加强对大学生的需要进行科学引导，加强大学生的人生价值观教育，树立正确有意义的个人需要。

三、学习运用管理心理学的“公平理论”做好学生管理工作

在管理心理学中，“公平理论”反应的是一种人的动机和知觉关系的理论，对于个人所做的贡献和回报之间的一种平衡关系，个人是否能受到激励受到他人的影响。如果在自己的工作当中获得的回报和付出的比例平衡时，在工作中才会感觉有动力。因此，在高校的学生管理工作中，必须要具备公平意识，认识到公平对于调动学生积极性的巨大作用，只有通过公平的方式做人做事，才能取信于学生，受到学生的尊重和爱戴。

干部任用、奖助学金的发放、荣誉的授予分配都直接关系到学生的积极性，同时对学生管理的工作能否顺利开展具有重要的作用，因此，要真正树立公平、公开、公正的评选程序，改变过去传统教师占据绝对话语权地位的情形。不能以学生成绩、家庭条件和特长等关系区别对待学生，在学生干部评选上要任人唯贤，严禁在奖项评选上搞“暗箱操作”。只有这样，才能将公平理论落到实处，建立真正意义上的教师和学生的关系、学生与学生之间的关系，学生管理工作才能深得学生的心，取得管理成效。

四、学习运用管理心理学的“期望理论”做好学生管理工作

“期望理论”在管理心理学认为是如果某个体有了期望和目标，该个体会为了这个目标而去努力，从而做出某种行动选择。如果个体实现的目标可能性越大，并且实现愿望强烈的化，那么付出的行动努力程度也就会越大。由于大学生社会经历尚浅，自我控制能力不强，很容易失去原有的期望和奋斗目标，学习热情和学习效率不高。因此，在学生的管理工作中，要从外到内、从约束控制到调动鼓励的管理方式转变。

首先，教师要根据大学生自身条件制定适合个人的期望目标。对于学生的自身能力、自身水平以及自身的兴趣爱好等条件进行分析，让每个大学生树立适当的目标。其次，要制定明确的鼓励和激励措施。大学生都期望得到他人的认可，在实际的学生管理工作中，要将奖励和鼓励措施进行分层展现，针对不同的专业采取不同的奖励手段，对于性格内向的、缺乏自信的学生多给予鼓励，善于找到学生身上的闪光之处。最后，要努力创造和谐、民主的学习环境。在高校学生管理工作中，要进一步解放思想，坚持与时俱进和发扬民主的工作作风，创造和谐的校园环境，创新新型的学生管理工作方式。

五、结语

高校的学生管理工作直接影响高校培养学生质量的高低，随着时代的发展，对于高校学生管理工作提出了更高的要求。高校学生管理工作人员要总结过去传统学生管理工作经验和教训，不断吸收新鲜的管理心理学内容，为社会贡献更多人才。

［1］陶媛.管理心理学在高校学生管理工作中的运用［J］.时代教育，2014（3）：107.

［2］王为正.管理心理学在高校学生管理工作中的运用［J］.青少年研究，2008（2）：38-40.

［3］皮晓媛.管理心理学在高校学生管理工作中的运用［J］.中国商界，2010（5）：128-129.

［4］张怀远.管理心理学在高校学生管理中的运用［J］.中外企业家，2015（14）：195-196.

［责任编辑张景贤］

A Study on the Application of Management Psychology in University Student Management

SUChao
（CollegeofAeronautics，ShandongVocationalCollegeofArtandDesign，JinanShandong，250000，China）

With the widespread of advanced education and the largely expansion of university，student management work shows its defects.Traditional mechanism is no longer suitable for the current university student management. Therefore，the swift of working concept and the innovation of working methods are imperative.The related faculties should use the knowledge ofmanagement psychologytodothe student management in university.

need theory；equitytheory；expectancytheory

G64

A

1673-9132（2016）15-0385-40

10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.15.012

苏超（1981-），男，汉族，本科，研究方向：管理学。