新媒体语境下突发事件媒体报道与应对机制

2016-07-17袁志红河池学院广西宜州546300

新媒体研究 2016年15期

袁志红河池学院，广西宜州　546300

新媒体语境下突发事件媒体报道与应对机制

袁志红
河池学院，广西宜州546300

新媒体以及时、便捷、参与、免费、互动、个性、体验、消费和娱乐等特点吸引越来越多的受众注意力，打破了传统媒体的产制和传播规则，重构了新闻价值，受众在移动渠道和终端容器里进行认知分化和聚合。从上海踩踏事故到天津爆炸案，从魏则西到雷洋事件，近几年突发事件大多数从新媒体上发酵，随后被围观和讨论，然后传统媒体跟进，引发强大的舆论波。现代社会是个流动的风险社会，不可预见的黑天鹅事件随时可能发生。文章从突发事件特征分析入手，提出媒体报道策略和舆论引导机制，希望化解受众恐惧心理，营造积极健康的舆论生态环境。

新媒体；突发事件；报道；机制

突发事件具有不确定性、不可预测性、紧急性，一旦发生，严重危害着社会安全和人民生活，有轰动性的新闻效应，可以在最短的时间内成为社会舆论和人民群众关注与讨论的焦点。而社会舆论是人民群众社会现象、表达问题方式、表现情绪的总和，是社会态势的晴雨表，在突发事件的动态发展过程中起到推波助澜或平息风波的重要作用。正是因为社会舆论有利于解决突发事件，所以在处理突发事件中，应高度发挥媒体传播和沟通的作用，尽力减少突发事件带来的负面影响。