石家庄学院 赵亮 宋万杰 梁军峰

跨国企业组织与文化创新问题研究①

石家庄学院 赵亮 宋万杰 梁军峰

跨国企业组织与文化创新要遵循跨文化原则、互补性原则、“他资源”原则等。本文基于跨国企业组织与文化建设的需要，从跨国企业组织与文化战略整合、跨国企业与创新两个方面提出思考，尝试跨国企业“一纵一横一网”组织体系与文化体系创新发展，以期通过提升组织与文化建设水平，助推跨国企业国际化发展。

跨国企业 组织 文化 创新

在全球经济一体化发展背景下，跨国企业必须要加速与全球经济的融合，利用国内外多元发展空间与品牌优势，积极推动跨国企业组织与文化创新，加速跨国企业组织与文化的融合，提升跨国企业组织管理能力与文化影响力，谋求跨国企业更好、更快地发展，提升跨国企业国际市场竞争力。

1　跨国企业组织与文化创新基本原则

1.1跨文化原则

跨国企业组织与文化创新必须要遵循跨文化性原则，在推动跨国企业组织与文化创新时，必须要尊重不同国家的多元文化形态。不同国家在长期发展中形成形态各异的民族文化，进而影响人们的思想认识。跨国企业组织与文化创新如果不考虑不同意识形态的文化差异，采用统一标准、统一要求，不考虑多元文化差异，势必会导致跨国企业组织与文化创新中的文化冲突，进而影响跨国企业组织协调性与企业员工的工作情绪，影响企业员工对企业的认可度与归属感的形成。

1.2互补性原则

跨国企业是“低成本”发展理念下的产物，跨国企业的形成不仅仅是为了扩大企业的发展规模，开拓国际市场，跨国企业一个主要的目标在于通过跨越国界，实现企业生产成本的最优化。因此，跨国企业在推动组织与文化创新过程中，必须要遵循互补性原则，通过跨国企业之间组织与文化优势互补，来降低生产成本，提升跨国企业生产技能，积极借鉴国际企业的全球化发展技能，发挥跨国企业的整合优势，实现全球化与地方化的有机融合，以更好地发挥跨国企业组织与文化创新的作用力。

1.3“他资源”原则

跨国企业发展的一个推动力是“他资源”，跨国企业在实施组织与文化创新时，必须要树立“他资源”意识，利用异域组织资源优势与文化资源优势，为跨国企业的国际化发展注入新的活力，改变传统思维模式，进一步利用第三方资源来开拓国际市场，充分利用资源优势，提升跨国企业组织管理能力，推动跨国企业的组织结构创新，文化意识形态的整合，发挥当地企业的组织资源与文化资源优势，为跨国企业的发展提供有效的资源保障，提升跨国企业的创造力。

2　跨国企业组织与文化创新的途径

跨国企业组织与文化创新的一个重要途径是整合，因此跨国企业要基于全球化与地方化优势，积极推动跨国企业组织与文化整合，以实现跨国企业组织与文化创新。

2.1组织与文化战略整合

目前，大多数跨国企业主要通过企业并购的形式得以实现，跨国企业的并购不是几个企业的简单叠加，而是要实现并购企业的有机融合。因此，跨国企业组织与文化创新的首要任务是实现跨国企业组织与文化战略的整合。

跨国企业必须要基于企业的发展战略目标，确保企业并购符合自身发展战略需求，与企业自身的发展保持高度的一致性，无论是跨国企业的组织，还是文化方面，都要通过并购在战略上实现高度协调效应。

跨国企业组织与文化战略上的整合还要基于缜密的方案，跨国企业与其他企业的并购就像一场“谈恋爱”一样，必须要思量清楚，不能简单地迎娶过门，要通过市场调研，从多个层面设计预案。在战略决策形成后，还需要进行后期的再调研，对跨国企业重组后的组织建设与文化建设等进行详实地论证与市场调研，以确保并购战略实施后跨国企业组织与文化协同效应。

2.2跨国企业组织与文化创新

跨国企业组织与文化创新要实现有效的融合，必须要深入推进“一纵一横一网”组织体系与文化创新体系，编织严谨的组织与文化体系网络。

2.2.1一纵

“一纵式”组织体系是基于跨国企业不同分支企业内部组织与文化的纵向深化，各地方分支企业必须要向纵深方向推动企业组织与文化的完善度。跨国企业的地方企业要形成完善的组织与文化体系，构建起三级组织与文化体系，即员工层面、管理层面、企业层面。

员工层面。员工层是跨国企业纵向组织体系的基础，员工层面直接关系到跨国企业组织大厦的稳定性。跨国企业要根据企业既有现状，考分考虑企业既有员工组织体系构建的优势与存在的不足，对企业员工进行系统的组织培训与文化培训，建立有效的企业员工申诉机制，确保员工与管理层、企业的有效沟通，形成良好的基层组织文化，通过组织凝聚人，通过文化增强基层员工对企业的认同感，尤其是对企业文化的认同感。

管理层面。管理层是实现企业与员工交流与互动的关键层，也是跨国企业实施组织管理、企业管理与文化建设的直接实施者。跨国企业管理层面必须要深入推动“人治”“法制”管理，以“以人为本”“依法治企”为企业文化建设的主要内涵。通过“以人为本”，体现跨国企业管理的人文情怀；通过制度文化与依法治企，体现企业管理刚性一面，实现企业弹性管理与刚性管理的结合。

企业层面。管理层面着力于细处，落实到具体的管理组织管理与文化建设工作。企业则从宏观方面，进行宏观设计，从跨国企业可持续发展的高度与企业发展战略目标，致力于提升个管理部门的协同效应，通过组织创新，提升组织凝聚力与战斗力，通过文化创新，着力于精神与思想领域，求同存异，以极其包容的姿态提升企业文化建设水平。

2.2.2一横

“一横”是横线推动跨国企业的组织与文化创新，企业总部与地方企业形成了横向交叉关系，跨国企业要以企业总部为组织与文化建设中心，发挥在企业组织与文化创新中辐射作用。

以企业总部为中心向地方分支企业辐射。跨国企业组织与文化创新，必须要突出企业总部的中心地位，通过总部的宏观设计，高屋建瓴地确定跨国企业组织与文化创新方向与思路。在总部企业的引领下，以企业总部为辐射源，带动其他地方分支企业的组织创新与文化创新。

以地方分支企业为支撑向企业总部聚拢。地方分支企业在总部组织与文化创新思路的宏观引领下，将企业总部的思想与企业实际结合，根据分支企业组织与文化建设的实际，深入发掘组织与文化建设的优势；分支企业要结合总部组织与文化建设的大方向，进一步推动自身与跨国企业组织与文化建设的整合，既要渗透企业总部组织与文化创新的精神，又要体现分支企业组织与文化建设实践，以实现两者组织与文化建设的有机融合，在融合中实现组织与文化创新和蜕变。

2.2.3一网

跨国企业组织与文化创新面临着一个重要的现实问题，那就是企业组织与文化建设的跨区域问题。因此，跨国企业组织与文化创新，必须要抓住信息技术优势，基于信息化时代背景，打造“一网式”组织与文化建设模式。

互联网技术的快速发展打破了全球地域界限，不仅可以借助互联网技术实现零距离互动，更有助于推动跨国企业组织与文化建设的共享。跨国企业要构建起一个企业组织与文化建设网络体系，通过网络体系实现对各分支企业组织与文化建设的垂直指导与引领，加速企业组织与文化建设融合，推动组织与文化建设各要素的有机融合。

总之，跨国企业要进一步提升组织与文化建设水平，进一步解放思想，大胆尝试，勇于实践，通过不断地改革与创新，彰显跨国企业组织与文化作用力、渗透力，提升跨国企业的国际化发展水平，进而在国际化发展征途上走得更远。

[1] 王伟．企业跨国经营过程中的文化冲突问题研究[J]．中央民族大学，2013(05)．

[2] 段维龙．跨国公司人力资源管理中企业文化融合创新研究[J]．沈阳师范大学学报(社会科学版)，2010，34(5)．

[3] 张婷．企业跨国并购整合问题研究——基于案例分析创新整合模式[J]．西安石油大学，2008(09)．

[4] 王威．跨国公司创新形式与创新网络模式探讨[J]．科技进步与对策，2008(7)．

F752

A

2096-0298(2016)11(b)-063-02

①石家庄学院博士科研启动基金(16BS007)。

赵亮(1984-)，男，汉族，河北石家庄人，讲师，博士研究生，主要从事企业管理、组织行为方面的研究。