佳木斯大学 高瞻远 李 冰

我国民营企业发展存在的问题与对策

佳木斯大学 高瞻远 李 冰

随着我国民营企业的数量和规模不断扩大，其在管理模式、发展战略和文化建设中的问题也在不断地暴露出来。我国绝大多数民营企业仍然延续着创立时建立的家族式管理模式，不具备现代企业所需要的科学管理模式；在发展中，一方面要避免过度竞争所带来的发展同质化，另一方面也要防止盲目多元化对企业造成的损失。同时，缺乏国际化眼光和策略也是一个重要问题，民营企业在企业文化和社会信誉的建设上也存在着一定的缺失。民营企业要从科学管理模式、现代企业制度入手，结合国内外发展经验合理解决这些问题。

民营企业 发展问题 对策

随着我国市场经济的不断发展与完善，民营企业所代表的私有经济在社会经济发展中占据的重要地位也逐渐显露出来。在发展初期，民营企业通过政策、资金、人才、技术方面的优势取得了一定的发展成果，但其排外的家族式管理模式、发展战略和文化建设上的短板也逐渐暴露出来，以至于造成社会上对民营企业品牌的不信任。因此，科学分析存在的问题，建立良好的管理模式和竞争策略，重建企业文化是十分必要的。

1 我国民营企业发展现状和存在的问题

1.1 局限的家族管理模式

根据美国著名企业史学家Chandler对于家族企业的定义“企业创始人及其家族掌握了大部分股权，并和经理人员保持紧密的私人关系，且保留了高层的决策权”进行分析，改革开放三十多年来我国大部分民营企业都为家族式企业。有着典型的家族管理模式。家族管理模式包括以父子关系、夫妻关系以及兄弟姐妹关系为核心的企业管理模式，在企业发展的初期，这样的管理模式可以降低代理风险，提高企业决策的执行力，并且在一定程度上减少了企业的管理成本。但随着企业规模的不断扩大，家族管理的弊端也暴露出来：一方面，以伦理规范为主导的管理不利于企业进行民主决策，较易形成个人独断决策的局面，掺杂了感情用事和偏袒照顾的管理决策，为企业的发展带来更多风险。另一方面，由于家族管理的投资人以家族成员为主，这样的封闭融资模式为企业扩大规模和进一步融资带来困难。而企业放弃外部融资渠道，就无法满足扩张所需要的巨额资金，严重限制了企业发展。同时，家族式管理模式往往在家族成员之间选择人才担任重要职务，在难以吸收到一流人才的同时，还会造成大量人才流动和流失，这在以人才为重要竞争力的现代市场上是致命缺陷。

1.2 企业发展战略的同质化与盲目多元化

民营企业在发展战略上，尤其是竞争策略上极易形成同质化。企业同质化发展一方面为产品同质化，由于民营企业大多为中小型企业，缺少新产品研发的能力和觉悟，导致市场上的产品差异化不大甚至严重雷同；另一方面包括营销传播和品牌策略的同质化，这是由于市场竞争日渐激烈，各种不完善的营销理论和品牌建设理论如雨后春笋般发展起来，使许多企业不能够较好地适应，加之不正规的营销策划公司煽风点火，导致市场竞争浮躁起来，出现了大量同质化的广告战和价格战，白白浪费了企业资源。品牌和营销战略同质化致使产品同质化，而产品同质化则加深了价格战和广告战，形成恶性循环。民营企业的盲目多元化也是需要得到重视的问题，发展快速的企业往往头脑发热，急于开拓新领域，在进入新领域前未对市场前景、风险做出准确评估，不了解新行业的人才和资源需求，也不考虑企业管理层自身的管理和经营能力，导致在新行业遭受挫败的同时，耽误了原本领域的巩固与发展。

1.3 国际化短板与“中国威胁论”反倾销诉讼

随着全面开放进程的加速，一批有实力的民营企业已经开始走出国门，有的已经在国际化道路上取得了一定成果，但同时也存在着不小的障碍。一方面，民营企业对国际规范和惯例不明确，企业也缺乏相关领域的人才，导致盲目接受项目，把国内的经营模式生搬硬套到国外，无法在国外的市场环境下有效发展，国际化进程受挫。同时如上文中所述，民营企业不重视知识产权和品牌意识，产品缺乏核心竞争力，有的甚至涉嫌侵权，受到相关国家的诉讼和制裁，严重影响国际化进程。民营企业国际化进程的另一大障碍是所谓的“中国威胁论”以及其带来的反倾销诉讼。在这类反倾销诉讼案件中，有的民营企业为了提高销量、占领市场，确实涉嫌倾销行为；有的是当地政府为了保护当地产业或其他政治目的故意所为。近年来这样的诉讼也让民营企业的国际化进程遭到了一定阻碍。

1.4 企业文化的缺失

企业文化包括物质、精神、制度和行为文化等多个方面。企业文化的概念进入我国已有数十年时间，但国内学者对其的研究尚且不够，再加之民营企业的发展历程更短，导致其大都不具有企业文化建设的意识。问题的主要原因在于民营企业的领导者，其往往更加关注企业的营利能力，导致忽视精神追求；另一部分领导者认为企业文化是企业做大做强以后才需要关注的问题，在企业的初级阶段不需要文化建设，导致企业文化缺失。一部分意识到企业文化重要性的民营企业，却也面临着不知如何建设企业文化的问题。往往拘泥于一些文艺演出、统一制服等文化形式，不能从更深程度上认识企业文化。企业的品牌文化也是千篇一律，抄袭国内外大企业的品牌口号和企业理念的现象随处可见。

1.5 公关与诚信危机

在企业的发展过程中，无论是出于品牌建设还是突发事件的处理，都需要进行公关工作。然而目前很大一部分民营企业缺乏做好公关工作的意识，面临突发事件时处理不当造成公关危机。部分民营企业家既不善于利用媒体，也不愿意与媒体交流，危机爆发时一味选择回避，欲盖弥彰，导致舆论环境愈加恶化。民众在被媒体误导后，自然产生对企业的不信任感，使得企业的品牌形象受挫。另一方面，由于不注重市场诚信经营引起的诚信危机的危害也愈发明显。诚信危机不利于树立品牌形象，引发客户好感，为开拓市场铺设道路；同时也为企业融资贷款造成困难，抑制了企业的进一步发展。

2 解决我国民营企业发展问题的相关对策

2.1 转型科学管理模式与建立现代企业制度

现代企业最主要的特征是产权清晰，两权分离。民营企业想要进一步发展，就必须抛弃家族管理，对管理模式进行转型，建立现代企业制度。一方面要打破家族管理的权力结构，提倡家族成员、特别是没有实际管理能力的成员主动放弃企业管理权，一定比例地任用非家族成员的管理人才，也可以选择聘请一流的职业经理人对企业进行经营管理。同时要改革企业股权结构，建立多元化股权形式，引入外部投资和争取上市等，促进企业的规模扩大。另外还要增强董事会的独立性，增加独立的非执行董事的数量，强化董事会在投资、任免方面的特权。

2.2 发展核心技术与建立自主品牌

在面临竞争同质化和盲目多元化问题时，民营企业更需要掌握核心技术，建立自主品牌。掌握产品生产的核心技术可以避免竞争同质化，也避免在企业发展时受制于人。对于中小规模的民营企业，受企业资源和能力限制，无法建立完善的研发机构的，可以选择与著名高校和科研机构合作的模式，将自主研发和委托合作相结合，企业主要负责生产工艺和质量控制等工作，而将产品实验工作承包给相关的科研机构，既减轻了企业的研发负担，又增加了企业的技术成果和创新能力，一举多得；对于大型民营企业，鼓励其加大研发费用的投入，建立自己的研发团队和科研机构，广泛吸收科研人员，拥有自己的核心技术和研发团队是企业做大做强必不可少的一环。民营企业想要进一步发展，除了完善的研发团队以外，还需要建立具有一定知名度的自主品牌。要打造自主品牌，就要提高企业家和企业员工的整体素质，只有企业领导者意识到企业形象和企业品牌的价值，才有可能在产品开发、质量把控、营销宣传等方面加大关注度，塑造良好的品牌形象；同时要追求品牌的差异化，在产品研发和人才战略上的投入可以有效区分出品牌特征，否则容易陷入价格战和广告战的窘境。

2.3 民营企业的国际化策略

为了促使民营企业“走出去”，加大国家对外开放的力度，首先要求企业彻底改变落后的经营理念，抛弃传统的低层次、随意化的经营理念，尊重知识产权，树立规则意识；同时需要企业在核心技术特别是技术专利方面进行积累，在现在的国际市场，只有核心产品和核心技术才能占有一席之地；企业还需要吸收金融、法律、管理、营销等有助于国际化战略的人才，避免在法律制度上受到重大损失。同时要求政府加大对民营企业国际化的支持，建立相关的法律保障和投资体系，在尊重公平竞争的基础上，对于国外的不合理制裁和诉讼，要敢于回应和协调解决，保障本国企业的海外合法利益。

2.4 民营企业内部文化和品牌文化建设

要进行民营企业的内部文化和品牌建设，从根本上要求民营企业家具有文化建设的意识，这需要一个过程。民营企业家通过广泛阅读、外出考察交流等方式提高自身的认识和个人素质，适应社会发展的需要。要建设特色的品牌文化，就要善于挖掘企业文化内涵，实行文化差异化战略，企业文化既要简单明了，又要具有说服力，给客户留下深刻印象。如深圳华为公司，其热爱祖国、热爱生活的企业文化就与注重自主知识产权和核心技术的品牌文化相符，给社会公众以良好印象。另外，有效的企业文化管理机制也必不可少，企业文化建设不能只是管理人员的任务，要落实到全员建设的层面上来，建立员工参与的传播机制和激励机制，只有这样，企业文化建设才能得到员工的广泛回应，加大员工的参与度，提升企业的凝聚力，切实发挥企业文化的作用和魅力。

2.5 建立危机公关和树立社会信誉

对于民营企业来说，解决公关危机应该从引发危机的源头入手，即通过与媒体充分交流沟通来进行危机公关。在面临公关危机时，企业家敢于面对媒体和公众，保持信息的公开透明，一方面可以将危机和谣言扼杀在摇篮中，另一方面也有利于树立良好的公众形象，提高公众对企业品牌的好感，化危机为机遇。这就要求企业有专门负责危机公关的公关部门，平时与媒体建立友好的关系，在危机发生时及时与媒体取得联系；也要有固定的新闻发言人和对外形象，对外保持一个声音。面临诚信问题时，要坚持道德原则，使企业的各项经营活动在保持住诚信的框架下运行，综合构建良好的企业形象和市场口碑。

3 结语

民营企业的建设发展不是一朝一夕的事情，其问题的形成过程是漫长的，因此问题的解决也不能急于求成。综合起来，民营企业要想摆脱发展窘境，走现代化、国际化大企业的道路，就必须摒弃掉传统企业在管理、决策、生产、营销等方面的落后模式，吸收国内外的优秀人才和先进经验，注重核心技术研发和品牌文化建设，把企业打造成为真正具有市场竞争力的现代化企业。

[1] 于长胜．浅析我国民营企业发展中存在的问题及对策[J]．中小企业管理与科技(上旬刊)，2014(03)．

[2] 郑晶．我国民营企业发展的问题及对策[J]．时代金融，2012(18)．

F276.5

：A

：2096-0298(2016)03(c)-064-03

高瞻远(1993-)，男，黑龙江伊春人，佳木斯大学经济管理学院2012级工商管理专业本科生，主要从事工商管理方面的研究。

李冰(1977-)，女，黑龙江佳木斯人，佳木斯大学经济管理学院市场营销教研室，副教授，硕士研究生，主要从事企业管理方面的研究。