张敏

（国网佳木斯供电公司 154002）

构筑电力企业新的营销战略

张敏

（国网佳木斯供电公司 154002）

电力是国民经济的重要能源，要把电力营销的理念引入到市场竞争中来，就必须创新电力企业新的营销战略。本文结合实际分析了目前电力营销的现状，阐述了创新电力营销的具体措施。

电力企业；营销；创新

电力营销处于新的历史阶段，也是摆在电力企业面前的一项重要课题。新形势下，电力企业的传统垂直模式已不适应新形势的需求，具体原因是因为，随着人民群众生活质量的提高，老百姓对电力企业服务品质的要求越来越高。目前的缺电状况是潜力企业面临的最严峻、时间延续最长的问题，缺电因素加剧了电力营销的复杂性和多样性。然而大多数电力企业的服务项目和方式均难以适应客户的需求，对优质服务的认识尚未提高供电稳定性。长期以来，我国的电力产业营销系统不健全，营销人员对用电市场及用户消费需求和潜力预期分析不够，电力企业对客户用电潜力挖掘深度不够，生产经营活动制约着电力企业在市场竞争中可持续的发展。因此，电力企业必须转到以效益为中心的发展轨道上来。

1 目前供电企业电力营销管理的现状

1.1 市场竞争激烈

在现行政策体制下，电力市场随着先进技术的发展，新的技术设备的能源消耗逐渐向燃煤、天然气设备等方向发展，可控性、方便性的消费趋势造成电力边界市场的竞争日趋激烈。……