张　楠　（河北省图书馆　　050000）



浅谈公共图书馆的志愿服务工作

张楠（河北省图书馆050000）

摘要：志愿者是指不计物质报酬，贡献自己的时间和精力为社会服务的人。河北省图书馆从2013年开始招募志愿者开展服务工作，经过几年的发展已逐渐成熟。大多数图书馆都面临着经费短缺、人员不足等问题，志愿者的引入可以节约经费开支，缓解人员不足。

关键词：公共图书馆；志愿者；志愿服务

一、志愿者的概念和发展历程

1.志愿者概念

志愿者一般是指青年志愿者，也叫义务工作者，他们通常不计较物质报酬，愿意贡献自己的时间和精力为公益事业和人类社会服务，为促进社会进步提供服务。志愿者的工作具有公益性、无偿性、自愿性，在帮助别人的同时也让自己得到满足和快乐，在服务社会的同时还传递了文明与爱心。

2.发展历程

中国志愿者行动是共青团中央在1993年策划底实施的。1993年12月19日，约两万名铁路青年在京广铁路沿线开展志愿服务，率先打出了“青年志愿者”的旗号。经过八年的努力，青年志愿者的队伍逐渐壮大，截止到2000年6月全国参加志愿者活动的青年人数已经达到8000万人次，他们向社会提供的服务超过了40亿小时。

1994年12月5日，共青团中央成立了中国青年志愿者协会，接着，各级青年志愿者协会也逐步建立起来。由全国性协会、36个省级协会、2/3以上地（市）级协会和部分县级协会组成的志愿者服务组织管理网络到2000年已经初步形成规模。

1998年8月，团中央设立了青年志愿者行动指导中心，负责规划、协调、指导全团的青年志愿服务工作，志愿者服务管理的运行机制也开始逐步完善，招募、培训、考核、评估、表彰等制度普遍建立起来。……