青海交通职业技术学院　铁世萃　应玉萍



青海宁食连锁超市逆向物流管理现状分析

青海交通职业技术学院铁世萃应玉萍

摘 要：青海宁食(集团)有限公司是一家集副食品连锁经营、食品生产加工、物流配送、房地产开发、物业管理为一体的多元化股份制企业集团。本文以青海宁食(集团)有限公司逆向物流管理为案例进行分析，总结了逆向物流的管理问题成因，以供参考。

关键词：逆向物流连锁超市管理

青海宁食(集团)有限公司是一家集副食品连锁经营、食品生产加工、物流配送、房地产开发、物业管理为一体的多元化股份制企业集团。目前在西宁市拥有10家连锁超市和70余家社区便利店,在州县拥有大型超市7家和290多家农家店,并拥有青海省内最大的食品配送基地和现代化的食品生产加工基地,年商品销售额为2亿元。

1　宁食连锁超市逆向物流管理现状

1.1逆向物流的来源

在宁食连锁超市的逆向物流主要包括退货逆向物流、回收逆向物流和其他逆向物流。

退货逆向物流主要包括消费者的退货和门店的滞销积压品两种退货。由于国内连锁超市众多,中小型超市遍布城市的各个角落,连锁超市整体上供过于求。随着消费者更加理性的消费观念,使得由于消费者个人喜好而导致的退货不断增加。回收逆向物流分为使用价值终结回收和包装物回收。宁食连锁超市认识到回收和利用原包装材料能节约物流运输成本,很多生产企业也致力于商品和包装物的主动回收,使得回收逆向物流有相当的需求。……