哈聪杰+屈鹏+袁树凯+王虎

河北肃宁县后丰村81岁退休教师董金山，日前高兴地领到了高龄津贴。让他没有想到的是，他不用出村，从申请、个人信息录入，到身份核实、津贴发放只用了不到两天时间。

董金山所在村庄距县城较远，办理高龄津贴，要辗转多个部门，赶上资料不全还得跑两趟、三趟。虽然村里有代办员，但有些手续需要老人到场，这么大岁数不好走动，于是就一拖再拖。前些日子，县里的“三级网上审批便民服务平台”在村中建起服务站，老人去了，交上材料，照个相片，工作人员帮着填上电子表单，没事了。老人不信：“这就办妥了？”

董金山直言“这事儿真新鲜”。“三级网上审批便民服务平台”是肃宁的一项创举。县长杨明义将其归纳为“三个三”：三级平台、三项服务（电子政务、电子商务、便民服务）、服务“三农”。

在肃宁县，联系县、乡、村的“三级网上审批便民服务平台”已实现全面覆盖，通过发挥互联网扁平化直达优势，最大限度把与群众息息相关的审批服务事项集中到村级服务站受理，不仅真正解决了联系服务群众“最后一公里”问题，而且实现了事项办理全程可查可控，缩短了办事时间，也避免了权力“寻租”。

杨明义介绍，在推进“三级平台、两个代办”实践中，他们觉察到，真正建起政府和群众之间的“连心桥”，不能再延续过去层层审批的传统方式。在纸质流转的传统方式下，农村群众办事需携带证件跑乡赴县、往返多次，基层服务站、代办点极易出现走形式、摆样子的问题，发挥不了应有作用。……