方建华

在新媒体流量红利时代，我们也在不断思考如何抓住流量红利。当前，互联网已经过了高速增长期，进入稳步发展期。互联网品牌如果不做线下是没有未来的，而未来一定是全渠道。因此汇美决定战略转型，全力布局O2O。2015年茵曼公布了“茵曼+千城万店”战略，计划5年内在全国1000个城市开设一万家线下体验店。

茵曼大举进军线下有两个依据：首先，目前女装行业线上与线下销售额之比约为1：3，线下渠道还是主战场；其次，现在线上的获客成本已经很高了，甚至高于部分二、三、四线城市的线下获客成本。从获客成本角度看，线下顾客开始变得有价值。第三，传统零售商业模式面临紧迫的换代重塑，很多传统百货已经意识到业态老化的危机感。

要获取线下的巨大流量，必须针对传统零售的种种弊端，创造出一套全新的商业模式。线下零售的核心问题是价格虚高，门店沦为试衣间。很多传统服装品牌做全渠道，往往是线上卖得便宜点，线下卖得贵，因为线下是层层分销的模式，如果没有七到十倍的定倍率，可能就没钱赚了。但如果我们到东京、首尔或美国去买衣服、买鞋子、买家电，会发现东西又好又便宜。所以高性价比才是商业的基本定律。

另外，茵曼推行的模式是“粉丝创业”。茵曼目前有约600万粉丝，很多人已经是好几年的老顾客了，茵曼希望粉丝群体去开店，因为他们更懂茵曼、服务质量更有保障、推广热情更高。

不论是线上还是线下，很多商家经营多年却没积累几个客户，每次卖货都要买流量。……