文/陈劳 张建华 周林志



数据“慧”说话∶用校园网数据绘制用户画像

文/陈劳 张建华 周林志

在网络普及广度和深度逐步增加的时代，校园网成为高校师生日常使用频次很高的一个接触点、聚集地，每天会由此产生大量的数据。想不想知道哪个星座哪个系的最爱上网呢？本文通过爱上网的互联网“原住民”在校园网登录日志数据的分析，对用户属性与上网时长相关性的探索，来了解和关注互联网“原住民”，并绘制出进一步清晰的互联网“原住民”画像。每一张画像，都是有价值的，能够为管理部门的管理决策支撑起到一定的参考作用。

用户画像技术（做框起来的图表）

用户画像是用户的标识，用来认识用户并确定如何对待这些用户——他们喜欢什么时候上网、在哪儿上网、买的哪个套餐最多、是夜猫子还是起得早。比如说一个用户：男，19 岁，大一，每个月上网消费200元，总喜欢晚上上网，总喜欢在宿舍上网，喜欢看电影。这样一串描述即为用户画像的典型案例。如果用一句话来描述，即：用户信息标签化。如果用一幅图来展现，即如图 1 所示。要的数据建立数据仓库，根据不通的标签主题建立相应的数据集市，通过每个数据集市分析出用户的一个或者多个标签项最后展现出来，本文通过将校园网6年记录的8000万条上网日志数据以及数据中心中用户的属性数据作为研究基础，针对此次画像建立一个数据仓库，按照用户生肖、用户星座、用户院系、用户部分上网时段、用户生源地等标签属性建立5个数据集市，利用ETL工具将指标数据化，最后利用数据挖掘算法中的概念对数据进行分析。……