柏长春

随着油田深化改革的冲击，社会结构的深刻变动、利益格局的深刻调整以及人们信息获取渠道的丰富多样，职工群众思想意识、道德观念、生活方式个性化、差异化趋势更加明显，思想政治工作引领思想、振奋精神、凝心聚力的任务愈加艰巨。作为国有企业的“传家宝”，群众工作的“金钥匙”，加强和改进新形势下一人一事的思想政治工作，把握规律特点，转变工作思路，创新方法途径，对促进队伍和谐稳定，保障企业健康发展有着重要作用。热注作业区从实际出发，做出积极尝试：

一、基本现状

热注作业区现有员工221人，其中男员工107人；女员工 114人；白班员工92人；倒班员工63人，占到员工总数的29 %。在我区开展的“干部下基层”活动中，我了解到油田公司、厂两级职代会和党的工作会议精神以及适时出台的各种新政策规定，多数情况下只有白班员工掌握，倒班员工掌握的不及时、不全面或不具体，导致部分倒班员工在压力和困难面前，信心不足，等待观望，安于现状，有依赖思想。个别员工的凝聚力不强，充满着抱怨和消极，员工的内心总是彷徨和不安。

一是倒班员工所从事的工作基本上都一样，岗位与岗位之间、与各班之间在工作安排、奖金分配等方面与基层管理者的考核纠纷时而出现；二是倒班员工各种各样的生活困难需要各级管理者掌握并关心到位。

大多倒班员工下班后还要照顾家庭、孩子或参加其他娱乐活动，致使作业区针对夜班员工开展的集体活动，部分倒班员工无法能够及时参加，导致倒班员工团体合作意识较差、沟通方面不畅通。由于倒班员工工作性质和工作时间，又造成倒班员工参与企业开展的技术技能培训等较少，参与单位的集体活动也较少，从而导致倒班员工业务技能参差不齐，团队合作意识较为淡薄。以上这些问题有的是普遍存在的问题，有的是突出存在的问题，问题的存在不同程度影响了夜班员工的工作、生活。

二、主要做法和成果

针对以上问题情况，我和全区各基层党支部成员做出积极努力，来消除隔膜，增进理解

（一）把握规律特点，做到四个“坚持”

1.坚持尊重差异。针对员工不同的个人经历、不同的文化水平和思想素养，坚持“一把钥匙开一把锁”，具体问题具体分析、具体情况具体对待，因人制宜、因事制宜地开展工作，有的放矢地做好教育引导，及时解决各类思想问题和实际问题，在包容多样中使每名职工都感受到组织、集体和他人的关注与尊重。

2.坚持多措并举。既注重正面的宣传教育引导，又坚持做到思想教育和严格管理并重并行；既注重8小时之内做工作，也坚持8小时之外跟进工作；既采用谈心、家访等老传统老办法，也利用网络微信平台建立好友群，动态发送企业信息、培训知识，让倒班员工及时掌握工作动态。

3.坚持载体促动。利用公司、作业区各级活动载体，吸纳倒班员工积极参与，积极动员鼓励。对倒班员工的思想、学习、生活等方面多关心，努力帮助解决实际问题，让倒班员工感受到集体的温暖，增强企业归属感。

4.坚持站务公开。对夜班员工关心的奖金分配、岗位考核等事宜由站长逐人逐项讲解，面对面告知，做到公平公正、心服口服。

（二）取得成效

通过做好倒班员工一人一事的思想政治工作，让倒班员工感受到组织和集体的人文关怀，培养倒班员工对企业的感情，增强团结，密切关系，增进友谊，化解矛盾，理顺情绪，促进和谐，形成奋发向上的群体意识和团队精神，增强企业的凝聚力、向心力、战斗力、竞争力，为作业区实现全年生产经营目标提供强大的精神保障。

三、适应时代变化，科学创意策划，探索一人一事思想政治工作的新途径

当前，随着职工群众工作生活日益的网络化、多元化、个性化，一人一事思想政治工作这个老办法需要有新创意、新手段，才能适应形势的要求，要善于应用心理学创新一人一事思想政治工作。通过富有针对性、更加人性化、生活化、个性化的心理疏导和心理调适，化解矛盾困惑、融洽人际关系、丰富精神需求，促进心理健康、实现心理和谐，努力把职工队伍的精神状态调整到最佳。

四、下步工作重点和努力方向

一要练好“知情功”。眼勤多看，嘴勤多问，腿勤多转，在深入基层、跟班劳动中发现问题，在眼勤、嘴勤、腿勤中做有心人。要善于从职工这些细微之处及时捕捉思想和心理波动，真正做到把准脉搏、知根知底。

二要练好“说理功”。加强心理学等相关知识的学习，掌握一人一事思想政治工作的基本原理和方式手段，提高说理水平，始终把提高职工的政治觉悟和思想境界，明白立身做人、爱岗敬业的基本道理作为说事拉理的根本出发点和落脚点。

三要练好“疏导功”。当员工遇到困难、出现矛盾时，要利用生产间隙、就餐时间、班车途中等一切有利时机，及时帮助他们解开思想上的“疙瘩”，防止和避免一般性问题渐变成棘手问题、简单问题变成复杂问题。

四要练好“解难功”。一人一事思想政治工作中，办实事、解难题最费工夫、最耗心力，这就需要借组织之力，为员工成长成才搭建平台、生活困难提供帮扶、工作落伍提供帮助，尤其在家庭难题方面要想方设法协调解决；要善借政策之势，利用政策制度来保障员工群众的切身利益、维护员工群众的合法权益，当然，对不合理的诉求也要用政策规定去做好解释；要善借上级之能，对本级无力解决的，及时向上级反映，借助各方的优势和力量，集中解决好一些共性的、影响较大的突出问题和困难。