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我们还在工业时代?

2016-06-14陆亦琦

销售与市场·管理版 2016年5期
关键词:信息时代成本时代

陆亦琦

我们正在经历的是从工业时代向信息时代的转型,或者精确地说,我们的思维格局尚部分停留在工业时代。

尽管中国的网络经济与外部有一定的割裂,以至于国外有谷歌、亚马逊、推特、雅虎,国内有百度、淘宝、腾讯、新浪的对应领军企业,信息时代的繁荣我们可以确定无疑地说正在经历中。虽然有这种虚拟时代的真实体验,但我们的观念是否已经进入了信息时代,这却仍然是个问题。

以我们典型的新闻报道套路看,你会经常读到:某某产业园区在建成后将达到什么样的规模,在全球排名第几,云云。然而这个之后往往就没有下文了,似乎卖到哪里去,卖给谁是一个我们都不必关心的问题。从大众媒体的这种具有普遍性,也反映出民众思维风格的写作,不难看出我们的思维格局依然停留在工业时代,或者更精确地说,还停留在前工业时代,因为只有蒸汽机时代,工业规模所带来的产能优势才是那个时代最重要的标示,那时你的确不必关心卖到哪里去,卖给谁的问题,因为你所面对的是刚刚从农村走入城市体验工业文明的落后生产力。当然,你也可以说我们正在经历的仍然是一个农民(工)进城的“城市化”历程。

而真正后工业时代,或信息时代的企业注重的往往是规模之外的东西,比如为什么你必须拥有我这款产品的理由,也就是我们常常讲的“故事”,要有说服力,这种说服往往是针对个体水平的,这就是为什么苹果要选择i作为一个主要标示,因为i是我,也是每一个个体的你,这是“我”与“你”之间的对话。……

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