楼丽琼

绩效考核在护理管理中的应用效果探讨

楼丽琼

目的 探讨绩效考核在护理管理中的应用效果。方法 选取30名护理人员作为研究对象，在2014年12月～2015年5月间实施常规护理管理，在2015年6月～2015年12月间实施绩效考核护理管理。对比绩效考核护理管理实施前后的护理效果。结果 实施绩效考核后护理人员职业素养、护理服务、科研教学、护理质量、科室管理、护理效果与实施前相比明显较高（P＜0.05）。观察组患者护理满意度与对照组相比明显较高（P＜0.05）。结论 实施绩效考核能有效提升护理人员护理质量、职业素养、护理效果等，并能提高患者满意度，可在护理管理中推广运用。

绩效考核；护理管理；护理效果

随着人们物质生活水平提升，患者在住院接受治疗时，更加注重护理舒适度，这也对医院临床护理过程提出更多要求。护理人员的护理效果直接影响着患者的治疗效果，严重时甚至威胁患者的生命安全。近年来护理安全事件常导致医疗纠纷的产生，严重影响医院的长久发展。绩效考核是一种新型的护理管理模式，主要是采用特定的方法对护理人员的工作效果进行评价，从而提高护理人员的工作效果，是现代化管理的重要内容。江西省人民医院于2015年6月开始实施绩效考核，以期提高本院的整体护理水平，减少护理不良事件发生率。以下进行具体报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2014年12月～2015年12月作为此次研究时间，以江西省人民医院30名护理人员作为研究对象，所有护理人员均从业6个月以上，具有护理职业资格证书；……